监理工程师
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质量管理体系的运行应是全面有效的,既能满足组织内部质量管理的要求,又能满足组织与顾客的合同要求,还能满足第二方认定、第三方认证和注册的要求。这体现了质量管理体系的()。

  • A

    符合性

  • B

    系统性

  • C

    全面有效性

  • D

    持续受控

质量管理体系是相互关联和相互作用的子系统所组成的复合系统,包括()。

  • A

    程序

  • B

    计划

  • C

    过程

  • D

    资源

  • E

    组织结构

质量管理体系文件的编制原则中,()是体系文件得以有效贯彻实施的重要前提。

  • A

    符合性

  • B

    确定性

  • C

    系统性

  • D

    可操作性

2008版ISO 9000族标准中,给出了与质量管理体系有关术语的文件是()。

  • A

    GB/T 19000-2008 

  • B

    GB/T 19001-2008

  • C

    GB/T 19004-2009

  • D

    GB/T 19011-2013

根据GB/T 19000-2008族标准的术语定义:“由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向”称为()。

  • A

    质量目标

  • B

    质量战略

  • C

    质量方针

  • D

    质量经营

工程项目质量控制系统是以工程项目为对象,由项目监理机构负责建立的面向监理项目开展质量控制的工作体系。该系统()。

  • A

    属于一次性的系统

  • B

    需要进行第三方认证

  • C

    仅涉及监理单位的质量管理

  • D

    监理单位永久性的质量管理体系

2008版ISO 9000族标准中,()成为用于审核和第三方认证的唯一标准。

  • A

    GB/T 19000-2008 

  • B

    GB/T 19001-2008

  • C

    GB/T 19004-2009

  • D

    GB/T 19011-2013

卓越绩效管理模式的实质可以归纳为()。

  • A

    强调“大质量”观

  • B

    提供了先进的管理方法

  • C

    是一个符合性标准

  • D

    聚焦于经营结果

  • E

    关注竞争力提升

质量管理体系文件编制的独立性是指()。

  • A

    领导班子独立于监理机构管理体系之外

  • B

    编写小组人员独立于监理单位机构之外

  • C

    质量管理体系评价人员不能评价与自已利益相关的活动

  • D

    国家检测机构独立开展法定检测活动

“持续改进”是ISO质量管理体系八项质量管理原则之一,其核心是提高质量管理体系的()。

  • A

    有效性和效率

  • B

    管理水平

  • C

    科学性

  • D

    创造价值能力