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　　(1)根据任务把工人划分为各种等级;(2)制定具体规章条例;(3)建立正式组织图，根部主干是董事会、董事长，树枝是5个业务部门(机车修理.车厢、桥梁，电报、印刷，司库，秘书办公室等)，树叶是地方货运部、售票处、下级监工、乘务员、领班及其他人员。此外还使用电报提高了信息管理的水平。

多做几道

　　在利克特的领导系统中，把领导作风分成的四类系统分别是什么?以及每类系统的特征分别是什么?

　　简述明茨们格关于领导者角色的功能划分。

　　论述考核与评价领导者的原则和具体方法。

简述选拔领导人才必须克服的心理障碍。

简述合理的领导素质结构的构成。