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正确答案：（1）组织变革的外在压力：
①社会政治压力；
②技术进步压力；
③市场压力。
（注：以上要点共2分。）
（2）组织变革的内在压力：
①企业战略；
②组织成员特征；
③组织成长。
（注：以上要点共3分。）
教材章节/页面：8-221

多做几道

　　在利克特的领导系统中，把领导作风分成的四类系统分别是什么?以及每类系统的特征分别是什么?

　　简述明茨们格关于领导者角色的功能划分。

　　论述考核与评价领导者的原则和具体方法。

简述选拔领导人才必须克服的心理障碍。

简述合理的领导素质结构的构成。