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　　社会系统学派的创始人巴纳德提出，任何组织都包含三个要素：协作的意愿、共同的目标和信息的沟通。组织由个人组成，没有协作意愿，就不可能协调组织活动.而共同的目标是员工协作意愿的前提。信息沟通将员工的目标和意愿相互联系，组织就是通过信息沟通来认同共同日标的协作系统。巴纳德在组织理论方面的主要贡献是：(1)他首次用组织理论来解释工作中的个人行为及其变化; (2)建立了一套权威接受的理论，强调金钱和非金钱的诱因;(3)提出新的组织结构理论，把组织看作为一个协作系统。

　　巴纳德的组织理论主要由“谤因与贡献平衡论”与“权威接受论”组成：(1)“谤因与贡献平衡论”认为个人作为组织的成员，必须对组织有所贡献。而组织则应向他提供报酬，即诱因。这种动态的平衡是组织赖以生存和不断发展的条件;(2)“权威接受论”认为，“一项命令是否具有权威性，取决于命令的接受者，而不在于命令的发布者。”也就是说，权威来自于下级接受它的意愿。因此，领导的命令必须能让人理解并且与组织的目标一致。而且命夸必须照顾组织成员的利益，让人乐于去执行。