题目

简述职业倦怠与心理压力的缓解方法。

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正确答案:
(1)改变产生职业倦怠的应激源。(2分)
(2)提升自我效能感水平,改善自我的应激能力。(2分)
(3)重视情商管理,建立EAP系统,开展员工帮助计划。(1分)

教材章节/页面:6-148

多做几道

  在利克特的领导系统中,把领导作风分成的四类系统分别是什么?以及每类系统的特征分别是什么?

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