下列选项中，属于电子商务促销的步骤的有（ ）。
评估电子商务促销效果
实施促销方案
了解促销对象
强化促销协调
分销渠道冲突的解决途径有（）。
激励手段
沟通协商
3.适当惩罚
积极寻求合作
简要回答分销渠道的特点。
分销渠道冲突的类型。
市场物流决策的内容。
