银行从业
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商业银行向客户提供财务规划、投资顾问、推介投资产品服务,应当首先调查了解(  )评估客户是否适合购买所推介的产品,并将有关评估意见告知客户,双方签字。    

A

客户的财务状况    

B

投资经验    

C

投资目的    

D

相关风险的认知    

E

兴趣爱好

客户的主要内容中的客户的基本信息大体包括(  )。    

A

年龄    

B

联系方式    

C

姓名    

D

工作单位与职务    

E

健康状况

根据理财规划的需求,一般把客户信息分为(  )。    

A

基本信息    

B

财务信息    

C

个人兴趣    

D

人生规划    

E

人生目标

根据西方心理学家马斯洛需求层次理论,人的需求可以分为(  )。    

A

生理需求    

B

爱和归宿感的需求    

C

安全需求    

D

自我实现的需求    

E

财务需求

在理财规划中,我们一般把客户的经济目标概括为(  )。    

A

现金与债务管理    

B

家庭财务保障    

C

子女教育与养老投资规划    

D

税务规划    

E

投资规划

客户分类的方法中,按财富观分类可以分为(  )。    

A

储藏者    

B

积累者    

C

修道士    

D

挥霍者    

E

逃避者

客户分类的方法中,按交际风格分类可以分为(  )。    

A

猫头鹰型    

B

孔雀型    

C

鸽子型    

D

老鹰型    

E

狮子型

了解客户、收集信息的渠道和方法包括(  )。    

A

开户资料    

B

调查问卷    

C

面谈沟通    

D

电话沟通    

E

心理咨询

按风险态度分类可以分为(  )。    

A

风险厌恶型    

B

风险被动型    

C

风险偏好型    

D

风险主动型    

E

风险中立型

按交际风格对客户进行分类,(  )的缺点是自我封闭,缺乏情趣,不肆张扬,离群索居,有时甚至会显得郁郁寡欢。

A

孔雀型

B

鸽子型

C

老鹰型

D

猫头鹰型