中级社会工作师
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社会服务机构根据本机构大量需求志愿者的现状,给已经为本机构工作过的志愿者建立基本资料档案,并且设计出一套比较完善的志愿者服务工作评估标准和方法,在满足本机构志愿者需要的同时也提高志愿者的满意度。服务机构这是发挥志愿者人力资源管理的()功能。

  • A

    规划

  • B

    控制

  • C

    组织

  • D

    领导

某社会工作者小胡设计了一个题为“快乐游戏”的活动方案,目的是通过游戏促进贫困家庭孩子进行情绪管理和建立自信心。小胡将活动方案交给了担任某公司经理的表哥,希望他的企业能捐款,帮助购买一些游戏道具。这种筹资方式属于()。

  • A

    项目申请

  • B

    电话劝募

  • C

    私人恳请

  • D

    特别事件筹款

一个企业老板捐钱给公益事业,他认为,这个过程可以为企业带来新的利益和新的顾客,这是出于一种(    )的动机。

  • A

    公共关系

  • B

    社会联谊

  • C

    自我利益

  • D

    市场营销

某青少年社会服务机构,根据本区青少年发展需求制定了一个五年规划。在制订规划过程中,由该机构的中高层管理者共同研究分析,拟订了基本的工作方针,并进行了相应的工作部署。该机构中高层管理者所完成的规划内容属于(  )。

  • A

    使命宣言

  • B

    策略性计划

  • C

    行动方案

  • D

    运作性计划

社会服务机构领导为了增加员工工作的兴趣,降低工作的枯燥感.最常使用的方法是(  )。

  • A

    轮换工作岗位

  • B

    减少岗位工作量

  • C

    提高福利待遇

  • D

    发放岗位补贴

社会工作者小李正在策划一个失独家庭服务项目,准备申请政府资助。小李在准备该项目服务方案时,正确的步骤是(    )。

  • A

    服务评估--问题认识与分析一目标制定--方案安排

  • B

    目标制定--问题认识与分析一方案安排--服务评估

  • C

    方案安排--问题认识与分析一目标制定--服务评估

  • D

    问题认识与分析一目标制定一方案安排--服务评估

社会工作者朱某设计了一个服务方案,并希望通过关注服务对象人数的变化、主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费开支情况以及项目工作进度情况等内容对方案进行评估。这种社会服务方案的评估方法属于(    )。

  • A

    目标评估

  • B

    过程评估

  • C

    效果评估

  • D

    个别评估

我国的民政部属于(  )类型的政府主管社会保障(福利)事务的行政机构。

  • A

    独立的社会福利行政主管机关

  • B

    社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构

  • C

    社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关

  • D

    社会福利与卫生合并的行政主管机构

某机构是以服务青少年为主的非营利组织,设有多个部门,现有全职职工205人,每年政府资助、民间捐助和开展收费服务的总收入约为5 000万元人民币。机构管理团队最高领导的主要任务是(    )。

  • A

    执行董事会或理事会制定的服务政策

  • B

    协助员工在服务过程中获得专业成长

  • C

    确认员工的工作可以帮助组织实现目标

  • D

    监督员工的工作完成情况

某社会工作服务机构对本机构的服务项目进行了评估,尤其重视已完成项目的效果评估。下列内容中,属于效果评估的是(    )。(2016)

  • A

    服务流程管理情况

  • B

    服务项目的进度情况

  • C

    项目经费支出情况

  • D

    服务对象的改善情况