某社区服务中心拟与环保组织合作,从居民中招募200个志愿家庭,开展为期一年的“节约用电、争建低碳家庭”的活动,该活动通过更换电器、改变不良用电习惯等手段,提高社区居民的环保意识。社会工作者在发展和组织志愿家庭时,可采用的技巧包括( )。
主动邀请居民参与活动
积极回应居民的需求
与居民建立平等合作关系
通过面试挑选志愿者
评估志愿家庭的工作绩效
社区工作的任务可以划分为任务目标和过程目标,其中下列表述中属于过程目标的是( )。
促进社区居民一般性的能力
使社区居民建立彼此间的合作关系
培育社区居民领袖
安置社区内无家可归者
帮助修缮社区内的公共设施
提高居民的社会意识是社区工作的目标之一,其主要内容包括( )。
增强居民对社区的归属感
提高居民对社区问题的关心程度
促使居民认清他们问题背后的社会因素
帮助居民认识到自己拥有表达意见的权利
鼓励居民认识到个人也有改善社区关系的责任
在动员居民时,社会工作者很少只采用单一的方法,通常会在动员的不同阶段使用不同的方法。一般来说,对动员方法的选择要考虑的因素有( )。
参加动员工作的人力
动员对象的职业与财力
动员居民参与的事务是否已经引起居民的广泛关注
动员对象的覆盖范围
动员对象的参与动机
某社会工作者在社区调查中了解到许多居民彼此之间交往很少,对社区毫不关心。为了推动居民参与社区活动,以下社会工作者的做法中适当的有( )。(2010年)
设立与居民切身利益相关的议题
倡导居民对社区发展提出建议
组织各类兴趣小组
采用投票形式解决问题
邀请专家指导社区工作
社会工作者晓娟准备动员居民在社区中组建一支志愿者团队,共同为社区的发展做出相应的贡献。她在动员居民中可能用到的技巧有( )。
接受传媒访问
对了解的潜在志愿者进行家庭访问
设立街头宣传站
与不赞成此行动的居民进行争辩
召开居民大会进行动员
社会工作者小王针对部分社区居民乱丢垃圾、乱堆杂物等不文明行为,拟推动成立“社区文明行为劝导队”。小王和劝导队核心成员一起策划工作方案,可以采取的策略规划方法有( )。
德尔菲法
头脑风暴法
关键人物访问法
SWOT分析法
胜任力模型分析法
社会工作者在社会策划中的角色主要有( )。
治疗者
经纪人
技术专家
倡议者
方案实施者
提高居民的社会意识是社区工作的目标之一,其主要内容包括()。
增强居民对社区的归属感
提高居民对社区问题的关心程度
促使居民认清他们问题背后的社会因素
帮助居民认识到自己拥有表达意见的权利
鼓励居民认识到个人也有改善社区关系的责任
“由社区照顾”的重点是积极协助困难群体和有需要人士在社区中重新建立支持网络。这些支持网络大致可以分为( )。
提供直接服务的网络
政府支持网络
服务对象自助网络
社区紧急支援网络
现代化信息网络