中级社会工作师
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某儿童服务机构邀请了社会各界知名人士为本机构的儿童服务项目争取慈善捐赠,这次活动是该机构首次成功举办的大型慈善捐赠活动,为此机构领导层决定开展公共关系宣传,以增加本机构的声誉和公信力,扩大机构的影响力。机构可以要求工作人员采取( )的方法开展公共关系。

  • A

    联络服务对象

  • B

    .制作机构计划

  • C

    写新闻稿

  • D

    建设网站平台

社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展。为提高员工积极性,促进上下级的沟通,下列激励措施中,机构管理者应首选的是(  )。

  • A

    拎换工作岗位

  • B

    扩展工作内容

  • C

    重新设计职位内容

  • D

    促进员工参与决策

某社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展,为提高员工积极性,促进上下级的沟通。下列激励措施中,机构管理者应首选的是()。

  • A

    轮换工作岗位

  • B

    扩展工作内容

  • C

    设计职位内容

  • D

    促进员工参与决策

社会服务机构财务管理的目标制定以( )为根本出发点。

  • A

    员工福利

  • B

    收支平衡

  • C

    机构使命和服务

  • D

    成本控制

某社会工作机构最近发表了2013年年度报告,其中包含了机构履行社会责任和义务的情况,年度服务项目开展及社会工作者的工作表现,年度财务报告等内容。根据社会工作机构公信力展现的多元交代要求,该机构仍需在年度报告中补充的内容是(  )。

  • A

    专业交代

  • B

    服务交代

  • C

    行政交代

  • D

    政治交代

某社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展,为提高员工积极性,促进上下级的沟通。下列激励措施中,机构管理者应首选的是( )。

  • A

    轮换工作岗位

  • B

    扩展工作内容

  • C

    设计职位内容

  • D

    促进员工参与决策

某社会服务机构在年终时邀请人力资源管理专家举行了一场专题讲座,讲解职业生涯规划的意义、原则和方法,协助员工评估自己的技术潜能和事业前程,拟定实现个人目标和机构目标的职业发展计划。机构管理者开展这次活动的主要目的是(  )。

  • A

    增进员工对工作的兴趣

  • B

    掌握员工的个体差异

  • C

    满足员工自我实现的需求

  • D

    降低员工的职业倦怠

某青少年社会服务机构,根据本地区青少年发展需求制订了一项五年规划。在制订规划的过程中,由该机构中高层管理者共同研究分析,拟定了基本方针,并进行了相应的工作部署。该机构中高层管理者所完成规划内容属于()。(2015)

  • A

    使命宣言

  • B

    策略性计划

  • C

    行动方案

  • D

    运作性计划

某社会工作事务所希望能将一个新的商品房小区作为自己开展工作的基地。面对这样一个社区,该事务所的社会工作者这一时期的工作重点有(    )。

  • A

    联络辖区单位,建立工作关系

  • B

    走访居民,了解社区和家庭的基本情况

  • C

    联络多方人员,制订一套系统的介入计划

  • D

    召集居民骨干讨论社区发展方针

  • E

    请社区内的社会组织发挥作用

下列关于社会策划模式的评价中,属于该模式缺陷的有( )。

  • A

    无法保证服务的质量

  • B

    居民参与率低

  • C

    效率较低

  • D

    可能导致被动居民群体的出现

  • E

    调和不同利益群体的手段不足