中级社会工作师
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张某是一名初三的学生,眼看升学在即,他却天天泡在网吧。张某的班主任十分担心张某,于是将张某带到学校社会工作者这里,希望张某能够接受服务,改变自己的行为。请问社会工作者面对张某应该首先采取()工作。

  • A

    了解张某的求助愿望

  • B

    建立专业服务关系

  • C

    鼓励求助对象积极面对改变

  • D

    收集张某的相关资料

小亮3个月后参加高考,因为复习时间太短而倍感压力,于是他主动向学校社会工作者小王求助。小王与小亮一起制定了系统的复习时间表,并给予小亮积极的鼓励和反馈。本案例中,小王采取的个案工作模式是( )。

  • A

    认知行为治疗模式

  • B

    理性情绪治疗模式

  • C

    任务中心模式

  • D

    人本治疗模式

社区社会工作者孙某经常找社区里面存在行为偏差的青少年谈话,采用对话式的提问方式调动他们的好奇心,帮助他们认识自己的行为。孙某采用的是( )治理方法。

  • A

    现实情况反思方法

  • B

    苏格拉底式的提问方法

  • C

    合作化治疗方法

  • D

    认知重塑方法

郭某最近几个月来一直噩梦连连,晚上无法好好的休息,导致白天上班精神恍惚,严重影响了郭某的正常工作和生活。对此社会工作者定期和郭某见面会谈,帮助郭某分析梦境的内容和原因,减轻郭某的精神压力和抑郁的情绪。社会工作者针对郭某展开的会谈类型是( )。

  • A

    建立关系的会谈

  • B

    收集资料的会谈

  • C

    治疗性会谈

  • D

    咨询会谈

在一个亲子关系案例中,社会工作者发现妈妈与女儿之间的沟通方式是导致双方关系紧张的原因之一,工作者在介入过程中,特意示范给母亲如何更好地与女儿进行沟通。此时社会工作者扮演的基本角色是(  )。

  • A

    倡导者

  • B

    使能者

  • C

    教育者

  • D

    关系协调者

个案工作的技巧有多种,在会谈中影响性技巧是常用的一种方法,下列(  )属于影响性技巧。

  • A

    倾听,即用心聆听服务对象传达的信息

  • B

    对质,即通过直接提问等方式让服务对象直接面对自己的问题

  • C

    鼓励,即用各种方式肯定服务对象的表现

  • D

    澄清,即重新整理模糊不清的经验和感受

最近小军的父母离婚了,他突然对学习以及学校活动失去兴趣,成绩急剧下降,经常躲在自己房间,不出家门,渐渐地精神萎靡不振,觉得生活毫无意义。按照危机介入模式,小军的危机处于(  )阶段。

  • A

    危机

  • B

    解组

  • C

    恢复

  • D

    重组

服务对象:“现在找工作,用人单位很注重外貌,我要是长得漂亮就好了……”社会工作者:“我很理解你的心情,但每个人都不是十全十美的啊。就拿我来说,工作和家庭都不错,可我的身材很胖,有时别人也会嘲笑我,后来我就想明白了,要求十全十美是不可能的事情。”上述对话中,社会工作者运用了(  )技巧。

  • A

    反映感受

  • B

    理性功课

  • C

    自我表露

  • D

    去灾难化

个案管理是联结和协调各种不同服务体系的运作方式,以确保运用最完善的方式来满足服务对象需求的服务方法。在个案管理中,如果评估的结果显示服务对象的问题或需要没有得到解决或满足,则必须考虑重新回到(    )阶段。

  • A

    个案发掘与转介

  • B

    评估与选择

  • C

    个案管理服务计划

  • D

    个案管理服务执行

个案工作的焦点是使个人或者家庭具有( )。

  • A

    适应社会环境的基本能力

  • B

    处理困境的基本能力

  • C

    与社会环境相互促进的能力

  • D

    运用环境资源的能力