中级社会工作师
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社会服务机构领导为了增加员工工作的兴趣,降低工作的枯燥感.最常使用的方法是(  )。

  • A

    轮换工作岗位

  • B

    减少岗位工作量

  • C

    提高福利待遇

  • D

    发放岗位补贴

社会工作者小李正在策划一个失独家庭服务项目,准备申请政府资助。小李在准备该项目服务方案时,正确的步骤是(    )。

  • A

    服务评估--问题认识与分析一目标制定--方案安排

  • B

    目标制定--问题认识与分析一方案安排--服务评估

  • C

    方案安排--问题认识与分析一目标制定--服务评估

  • D

    问题认识与分析一目标制定一方案安排--服务评估

社会工作者朱某设计了一个服务方案,并希望通过关注服务对象人数的变化、主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费开支情况以及项目工作进度情况等内容对方案进行评估。这种社会服务方案的评估方法属于(    )。

  • A

    目标评估

  • B

    过程评估

  • C

    效果评估

  • D

    个别评估

我国的民政部属于(  )类型的政府主管社会保障(福利)事务的行政机构。

  • A

    独立的社会福利行政主管机关

  • B

    社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构

  • C

    社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关

  • D

    社会福利与卫生合并的行政主管机构

某机构是以服务青少年为主的非营利组织,设有多个部门,现有全职职工205人,每年政府资助、民间捐助和开展收费服务的总收入约为5 000万元人民币。机构管理团队最高领导的主要任务是(    )。

  • A

    执行董事会或理事会制定的服务政策

  • B

    协助员工在服务过程中获得专业成长

  • C

    确认员工的工作可以帮助组织实现目标

  • D

    监督员工的工作完成情况

某社会工作服务机构对本机构的服务项目进行了评估,尤其重视已完成项目的效果评估。下列内容中,属于效果评估的是(    )。(2016)

  • A

    服务流程管理情况

  • B

    服务项目的进度情况

  • C

    项目经费支出情况

  • D

    服务对象的改善情况

某社会工作机构的工作量标准由社会工作者、督导、机构主管共同讨论制定,已执行了三年。但机构新进的社会工作者小刘觉得个案服务工作量指标过高,向机构主管老王提意见。此时,老王最适宜的做法是(  )。

  • A

    了解小刘的想法,向小刘解释指标制定原则

  • B

    要求小刘按照机构规定完成服务指标

  • C

    尊重小刘,让他去修订服务指标

  • D

    外请专家探讨指标,修订方案

社会工作是人力资源密集的行业,员工是社会服务机构最重要的资产。社会服务机构为服务对象提供高质量的服务,最重要的是依赖社会工作者的( )。

  • A

    能力

  • B

    爱心

  • C

    奉献

  • D

    士气

刘某从部队转业到地方,地方民政局为刘某办理接收手续,并按照相关政策予以安排工作和生活相关事宜。这是民政部门在发挥()的职能。

  • A

    权益保护工作

  • B

    民主工作

  • C

    安置工作

  • D

    社区工作

某社会服务机构为了本机构员工的训练需求,有效地提高机构的工作效率,制定合理的奖惩标准,衡量个人与团队的组织贡献,可以采用( )的方式实现这一目标。

  • A

    薪酬管理

  • B

    培训发展

  • C

    绩效评估

  • D

    关系维持