在存量房经纪业务的售后服务中,对客户感到不满意的环节进行补救的服务是( )。
延伸服务
跟踪服务
后续服务
改进服务
林某2005年6月向银行借款50万元购买了一套价格为80万元的商品房,林某家庭收入1万元,月还款4100元,2011年3月还有贷款余额26.8万元,则偿还比率( )。
41.00%
48.40%
53.60%
62.50%
售后服务是房地产经纪机构提高服务、稳定老客户的重要环节,其内容包括延伸服务、改进服务和( )。
产品服务
跟踪服务
售中服务
体验服务
根据房地产的用途类型,可以将房地产经纪业务分为( )。
房地产买方代理业务和房地产卖方代理业务
住宅房地产经纪业务和商业房地产经纪业务
土地经纪业务、新建商品房经纪业务和存量房经纪业务
房地产转让经纪业务、房地产租赁经纪业务和房地产抵押经纪业务