(简答题)简述管理信息所具有的特点。
下列选项中,属于联机事务处理(OLTP)系统的是( )。
网上预订机票系统
企业财务系统
图书馆图书管理系统
学生信息系统
MIS的报表内容一般有周期性报表、例外报表、需求报表和( )。
事务报表
财务报表
拉式报表
推式报表
市场营销信息系统主要处理四方面的信息,即产品(Product)、促销(Promotion)、渠道(Place)和( )。
广告
推广
价格
库存
下列关于专家系统特点的描述,错误的是( )。
具有咨询功能
具有学习功能
具有教育功能
具有模拟功能
客户关系管理的应用模块不包括( )。
营销与订单执行
客户服务与支持
客户留住及忠诚计划
销售与客户管理
在流程信息系统中,整合上游流程的是( )。
ERP系统
SCM系统
CRM系统
GDSS系统
(名词解释)信息系统
(名词解释)信息化
(名词解释)商业智能