社会工作者通过走访社区,发现社区中有几位老人患有糖尿病,他们对自己的身体很是担忧,情绪也很低落。社会工作者协助这些老人组织在一起,共同活动,建立社区支持网络。该做法属于( )。
网络分析
发展自助小组
发掘和培养志愿者
提供成长机会
某市民政局推动开展“社会养老服务”项目,参与项目实施的有社会福利事业单位、社会工作服务机构、社区组织、企业,他们对如何开展“社会养老服务”提出建议。这种社会福利行政运行模式的特点是( )。(2011年)
多元主体互动
组织利益分担
决策自上而下
市场行为导向
社会工作者在社区招募了15名志愿者组成便民服务队。在开展了一年服务之后,有些队员热情下降,要求退出,其他队员对此非常不满。这时,社会工作者首先应当协助服务队( )。
劝导热情下降的队员
重申所有队员必须坚持到底的目标
寻找队员热情下降的原因
抑制队员的不满情绪
某社会工作机构计划启动流动人口劳动权益保护项目,社会工作机构在评估有劳动权益保护需要的流动人口的范围与程度时,形成了以下人口机构图(见下图)。该社会工作机构应首先将( )作为该项目的目标对象。
全体人口
流动人口
从事劳动生产的农民工
劳动权益受侵害的农民工
社会工作者在询问社区居民的公共服务需求时,大部分居民反映社区的停车位太少,希望社会工作者与辖区单位协商,借用该单位的地下停车场解决夜间停车问题。根据布赖德·肖的需要类型,该社区居民的上述需要属于()。(2015)
感觉性需要
表达性需要
比较性需要
规范性需要
某社会工作服务机构的年报中包含了专业交代、服务交代、行政交代、财政交代等内容。根据社会工作服务机构公信力展现的多元交代特点,该机构在年报中还需补充的内容是( )。
社会工作者的服务水平
服务对象的满意度评估
机构的管理制度
机构履行社会责任的情况
社会工作者运用社会策划模式开展社区工作,与社区照顾、地区发展模式相比,其特点是( )。(2013年)
重视居民中社区领袖的培养
注重建立社会支持网络
注重社区居民社会行动的参与
强调运用理性原则
某社区养老服务中心由10名专业社会工作者和2名护士组成,中心负责人老李为了更好地管理中心事务,采用民主型的领导方式。下列老李的做法中,最能体现其领导方式的是( )。
凭借个人的威信建议下属灵活选择工作程序和方法
凭借个人的权力指挥下属安排好工作程序和方法
运用工作职权要求下属执行既定的工作程序和方法
放弃工作职权让下属自行安排工作程序和方法
社会工作者小李针对某社区残障人士就业困难的实际情况,组织残障人士开展自助小组,推选了自助小组的带头人,并根据残障人士的实际情况指导他们完成了一家蛋糕店的注册和开业工作,即为残障人士增加了收入来源,又为社区居民提供了服务。在社会工作者的服务过程中,工作者运用了( )技巧。
同理
自我表露
体验式学习
朋辈榜样
某社区社会工作者计划开办“课后托管班”并招募几名志愿者,为社区里放学后无人看管的小学生辅导功课,并开展一些儿童成长小组活动。为此,社会工作者商量了所需要招募的志愿者数量和能力水平。上述社区工作体现的是志愿者管理中的()功能。
规划
组织
领导
控制