服务对象:现在找工作,用人单位很注重外貌,我要是长得漂亮就好了……社会工作者:我很理解你的心情,但每个人都不是十全十美的啊,就拿我来说,工作和家庭都不错,可我的身材很胖,有时别人也会嘲笑我,后来我就想明白了,要求十全十美是不可能的事情。上述对话中,社会工作者运用了( )技巧。
反映感受
理性功课
自我表露
去灾难化
在个案面谈过程中,服务对象小军反复强调自己要放弃学业,因为无论自己如何努力都考不好,是个生活的失败者,对自己非常失望。为了协助小军改变负面认知,社会工作者较宜采用的服务模式是( )。
人本治疗模式
心理社会治疗模式
理性情绪治疗模式
任务中心模式
大学生小林很少在人多的场合说话,他觉得讲得不好,别人会取笑他,因此每次上课他都坐在后面不发言,不得不发言时他会觉得紧张不安。从认知行为治疗模式看,小林的问题源于( )
认知、行为和情绪三者相互影响
他幼年时创作经历
他的非理性信念
朋辈群体和老师
关于个案工作中任务中心模式的正确说法是( )。
任务中心模式的焦点是为服务对象提供简要有效的服务
在任务中心模式中,任务是目标,解决问题是完成任务的手段
任务中心模式的重要特点是强调服务对象的积极性
所有求助对象都能成为任务中心模式的服务对象
认知行为治疗模式,是以人的认知和行为作为关注焦点的治疗模式,把人的问题归结为( )之间的相互影响。
认知、行为和心理
认知、行为和意识
认知、行为和感受
认知、行为和情绪
某社会工作机构的社会工作者长期深入城乡结合部的某社区,上半年接触到几例可能需要个案管理介入的服务对象,社会工作者鼓励他们进入社会工作机构,获取相关的服务。社会工作者发掘个案管理服务对象的渠道是( )。
转介
社区
自我
外展
个案工作是指对面临困境的( )展开专业的帮助活动。
个人或社区
个人或家庭
个人或团体
社区或单位
社会工作者李某在和个案服务对象会谈时喜欢讲述自己的亲身经历和处理事情的方法,为服务对象提供建议和参考。社会工作者的这种技巧是( )的影响性技巧。
提供信息
自我披露
对质
忠告
张某是一名初三的学生,眼看升学在即,他却天天泡在网吧。张某的班主任十分担心张某,于是将张某带到学校社会工作者这里,希望张某能够接受服务,改变自己的行为。请问社会工作者面对张某应该首先采取( )工作。
了解张某的求助愿望
建立专业服务关系
鼓励求助对象积极面对改变
收集张某的相关资料
社区居民小朱向青少年活动中心的社会工作者寻求帮助,社会工作者因小朱住在中心服务区域外,于是将她转介到其他机构,在转介前社会工作者需要()。
促使小朱成为服务对象
详细收集小朱的个人资料
和小朱签订一份服务协议
征得小朱的同意