社会工作者在策划项目时,一方面要考虑服务对象的问题和需求,另一方面要考虑资源保障的状况。为争取机构管理者支持,社会工作者在策划时还应当考虑( )。
服务项目实现和达成目标的程度
服务项目目标是否与机构目标一致
服务项目是否符合政策要求
机构的资源是否充足可用
服务项目是否是机构所必须提供的
某福利院正在制定机构发展规划,希望所有员工提出对机构发展的意见。从激励措施的角度看,这有助于()。
促进上下级的沟通
了解员工的个别差异
维持机构的纪律
提高员工的工作士气
提高员工对工作的满足感
在社会服务机构中,由于多数员工是受过专业训练的社会工作者或其他专业人士,加上机构的宗旨是为服务对象谋取幸福和促进社会进步,所以领导应该具有的特征是( )。
经常运用合法权力领导下属
较多运用指导、诱导方式影响下属
主要使用升职、加薪策略来鼓励下属工作
较多利用个人学识经验、吸引力来影响下属
理性地运用各种客观的事实、数据和观点来影响下属
在某社区服务中心运作过程中,属于授权行为的是()。
机构领导向社会宣布“社区平安钟”服务计划
机构主管临时让老曾代他负责“社区平安钟”项目
机构领导指派老李协调志愿者管理工作
机构领导要求小英在一周内完成志愿者招募计划
机构领导让小张对一个个案进行评估
随着政府管理体制和运行机制改革的推进,我国社会福利行政的专业化程度日益提升。下列关于社会福利行政专业化的说法,正确的有( )。
平等、权利、参与的理念逐步被社会福利行政人员接纳
社会工作的一些专业工作方法逐步被运用于社会福利行政实践
社会工作领域的专家逐步被吸纳参与社会福利政策的制定、实施和评估
以问题为本、沟通和谐,促进发展逐步成为社会福利行政人员的共识
专业技术人才在社会福利行政人员队伍中的数量逐步增加
我国各省市的儿童福利院、社会救助管理站属于公益一类事业单位,这类单位的主要特征有( )。
承担政府规定的社会公益性服务
根据国家确定的公益目标开展相关业务活动
面向社会提供无偿公益服务
经费由国家财政拨款
可以依法进行服务收费
关于社会服务机构规划的说法,正确的是( )
规划通常由基层管理者制定
规划应关注机构与外部社会环境的关系
规划主要考虑机构工作程序和工作方法
规划时间跨度通常为一年
某社会工作机构总干事研究了公益服务项目管理后,认为机构的服务有必要进行项目化管理。项目管理对于机构做好社会服务的意义包括()。
能使服务理性化
能实现高投入高收益
便于跟踪检查
能激发员工自觉性
能澄清机构使命
社会服务机构的发展对化解社会矛盾,服务困境中的群体。促进社会主义和谐社会建设有重大的意义。关于社会服务机构的描述,理解有误的是()。
强调社会使命和责任
为服务对象谋取幸福
促进社会进步
获取适当利润
社会服务机构财务预算的方法主要包括( )。
资本预算法
预估预算法
单项预算法
方案预算法
零基预算法