某社会工作机构的社会工作者长期深入城乡结合部的某社区,上半年接触到几例可能需要个案管理介入的服务对象,社会工作者鼓励他们进入社会工作机构,获取相关的服务。社会工作者发掘个案管理服务对象的渠道是( )。
转介
社区
自我
外展
个案工作是指对面临困境的( )展开专业的帮助活动。
个人或社区
个人或家庭
个人或团体
社区或单位
社会工作者李某在和个案服务对象会谈时喜欢讲述自己的亲身经历和处理事情的方法,为服务对象提供建议和参考。社会工作者的这种技巧是( )的影响性技巧。
提供信息
自我披露
对质
忠告
张某是一名初三的学生,眼看升学在即,他却天天泡在网吧。张某的班主任十分担心张某,于是将张某带到学校社会工作者这里,希望张某能够接受服务,改变自己的行为。请问社会工作者面对张某应该首先采取( )工作。
了解张某的求助愿望
建立专业服务关系
鼓励求助对象积极面对改变
收集张某的相关资料
社区居民小朱向青少年活动中心的社会工作者寻求帮助,社会工作者因小朱住在中心服务区域外,于是将她转介到其他机构,在转介前社会工作者需要()。
促使小朱成为服务对象
详细收集小朱的个人资料
和小朱签订一份服务协议
征得小朱的同意
老张退休后,一直不能适应退休生活,出现了抑郁,向社会工作者小李求助。社会工作者小李介入后采用任务中心模式对老张开展服务。此时,小李应重点关注老张的()
自主性
认知
抗逆力
动机
9岁的玲玲在一场车祸中失去了父母,右腿截肢,玲玲的奶奶成了她的监护人,并向社会工作者小王求助。小王对玲玲的现状进行评估,制定了周密的服务计划,包括:向民政部门申请临时救助;联系假肢中心为玲玲安装假肢;联系康复中心为玲玲进行康复训练;协调咨询师为玲玲做心理辅导;为玲玲安排寄宿学校等。这些做法体现了个案管理实施的()
服务监督原则
包裹式服务原则
服务倡导原则
服务对象参与原则
李先生中年失业,多次找工作未果,失去了信心,整日借酒消愁,妻子为此跟他离了婚,带着孩子搬走了。李先生找社会工作者小林倾诉:“我太没用了,活着真没意思。”小林说:“李先生,您已经在非常努力地找工作了,只是因为经济形势暂时不好,工作不好找,您别灰心,我们一起再看看是否有其他工作机会。”小林的上述回应所遵循的危机介入原则是( )。
限定目标
反映感受
提供支持
替代选择
社会工作者运用任务中心模式开展治疗时,注重鼓励服务对象积极表达自己的想法和意见,并给予服务对象及时回馈,使服务对象体会到社会工作者的关心和尊重。这属于沟通行为的( )要素。
有层次
有系统
有组织
有反应
在一个男性施暴者小组中,一名组员说:“我老婆一天到晚唠叨不停,每天一回到家里,她就开始啰嗦,一会儿说我没钱,一会儿又说我没用。我其实对她不错,她不把我惹急了我肯定不会动手的”。社会工作者回应说:“你对老婆不错,为什么还要动手、她真的那么讨厌吗?”社会工作者采用的技巧是()。
忠告
澄清采集者退散
对焦
对质