社会工作行政的服务目标与策略的界定因人因事而定,要根据服务对象需求、资源状况等因素综合考量,这说明社会工作行政具有( )的特征。
价值导向性
目标、策略的不确定性
介入过程的持续动态性
资源运用的协调性、合作性和依赖性
社区社会工作者打算策划一次社区养老服务,他策划的重点是根据标准去分配养老服务资源。这种策划属于( )。
管制性策划
指导性策划
分配性策划
战略性策划
所谓跨专业团队是由来自不同部门、不同专业领域的专业人员组成的一个团队,以下关于跨专业团队的描述,不正确的是( )。
组成团队的目的是完成一项共同任务
团队成员之间可能会因为差异带来冲突
不同专业的团队成员之间的冲突有利于团队目标实现
团队组建初期的磨合时间比较长,影响团队的整体绩效
( )是将社会服务机构中各部门的活动化为一致性行动的过程。
授权
协调
沟通
控制
在志愿者管理的需要评估阶段,对服务对象的评估主要是看()。
哪些服务对象更需要该项服务
评估志愿服务将给志愿者带来哪些收益
评估服务对象选择服务类型时的动机
服务对象对志愿服务的接纳程度,以及对志愿者性别、年龄等的要求
社会工作者小朱毕业后来到一家社会工作机构工作,最近在做一个有关服刑人员子女的服务项目,小朱在与这些孩子接触的过程中充满挫败感,于是向督导老钱求助,老钱告诉小朱,这些孩子基本是父母双方都在服刑,有着超乎年龄的敏感、多疑、自卑、易怒,需要长时间的关怀才能敞开心扉,跟他们相处要有耐心,老钱是在教授小朱( )。
有关社会服务机构的知识
有关服务对象的知识
有关社会问题的知识
有关工作者本身的知识
某社会工作服务机构总干事在每周一主持召开由各部门负责人参加的例会上,一般会在布置完各部门的工作后,强调部门间分工合作的重要性。该总干事的这项工作属于社会工作服务机构运作中的( )。
授权
培训
评估
协调
在社会服务机构中,()是最简单的组织方式。
直线式组织结构
矩阵式组织结构
职能式组织结构
直线参谋式组织结构
志愿者评估主要是( )。
评估志愿服务给组织带来的利益
针对志愿者参与社会服务的动机评估
志愿者的服务能力评估
服务对象对志愿服务的接纳程度
一家社会工作服务中心想为某社区老人提供服务,并向区民政局申请经费资助。区民政局很支持这一想法,要求中心准备材料,并写明服务的必要性、可行性、目标、专业方法以及经费预算等内容。这份材料被称为( )。
项目申请书
请示报告
工作计划
特别事件活动方案