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大学生小晶通过面试成为了一家社会服务机构的志愿者,机构为新来的志愿者配备了督导,定期举行督导会议,以下关于志愿者督导的描述中,错误的是(  )。

  • A

    志愿者督导一般由两种方式产生

  • B

    资深志愿者有资格担任督导

  • C

    志愿者督导工作是静态的工作模式

  • D

    要发挥行政、教育和支持三大功能

针对社区10位独居老人,社会工作者小王策划了“温馨电话问候”服务,动员社区居民以志愿者身份打电话给独居老人,了解他们的日常生活情况,传递温暖与关爱。为有效管理志愿者,小王对居民志愿者需要进行评估的内容应包括(  )。

  • A

    志愿者是否愿意参与服务

  • B

    志愿者的个人专业和专长

  • C

    志愿者对被服务对象的价值观

  • D

    志愿者服务的效果

“老漂族”是指跟随子女从外地移居大城市生活的老人,他们因语言不通,生活习惯不同等原因,往往不适应本地生活,急需得到帮助。为此,社会工作者小张针对所在社区内的“老漂族”策划一个服务计划,希望通过整合社区资源,运用社会工作专业方法,开展一系列活动帮助老人融入社区。从社会服务策划形式看,小张的上述工作过程属于(  )。

  • A

    服务战略策划

  • B

    服务创新策划

  • C

    社会服务机构策划

  • D

    方案发展策划

在志愿者管理的需要评估阶段,对服务对象的评估主要是看(  )。

  • A

    哪一些服务对象更需要该项服务

  • B

    评估志愿服务将给志愿者带来哪些收益

  • C

    评估服务对象选择服务类型时的动机

  • D

    服务对象对志愿服务的接纳程度,以及对志愿者性别、年龄等的要求

某社会工作服务机构总干事在每周一的例会上,一般会在机构员工汇报完上周工作、确定本周工作计划后,强调员工间分工合作的重要性。该总干事的这项工作属于社会工作服务机构运作中的()。

  • A

    授权

  • B

    培训

  • C

    评估

  • D

    协调

社会政策是为有需要的人进行整体化服务的社会行动,是将社会资源准确地分配到服务对象手中的具体规定。通常一个社会政策制定后,需要通过(    )来落实。

  • A

    服务策划

  • B

    服务评估

  • C

    需求调查

  • D

    购买服务

社会工作者小李打算进行老人被家属虐待问题的社会服务方案的策划,他列明了形成这个问题的“明确问题”,又逐一列明造成这些问题产生的原因是什么。这种认识方法是(      )。

  • A

    问题认识工作表

  • B

    分支法

  • C

    逐项法

  • D

    层进法

某地发生泥石流灾害以后,某社会服务机构计划举办赈灾义演。该机构社会工作者在机构网站公布义演消息,打电话邀请各界人士出席。义演结束后,机构共募集善款503.1万元。上述活动属于()。

  • A

    特别事件筹款

  • B

    私人恳请筹款

  • C

    电话劝募筹款

  • D

    网络劝募筹款

社会工作者小秦在帮机构写一项社会服务策划,其策划中涉及需求评估、目标制定、考虑机构的总目标、方案目标的修订、探索各种可行方法、认识机构的局限性和选择可行性方法,这属于(  )。

  • A

    创新策划

  • B

    战略性策划

  • C

    方案发展策划

  • D

    问题解决策划

社会福利机构设立了研究部门,充当机构领导的参谋,则该结构属于()。

  • A

    直线式组织机构

  • B

    矩阵式组织结构

  • C

    职能式组织结构

  • D

    直线参谋式组织结构