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北京红枫妇女热线,一个纯民间组织,成立至今,逐步形成了以社会工作者、法律工作者、妇女工作者、心理咨询专家和儿童福利专家等专业人员组成的一个群体,采用个案管理的方式对妇女提供服务。请问北京红枫妇女热线的组织结构属于()。

  • A

    问题解决型团队

  • B

    直线参谋式

  • C

    直线式

  • D

    跨专业团队

随着人口的老龄化,老年人的服务需求逐渐增多,受制于有限资源,某社会服务机构组织员工讨论在未来三年是为更多的老年人提供满足基本生活需要的服务,还是为具有特殊需要的少数老年人提供专业性服务。这种策划是( )。

  • A

    问题解决策划

  • B

    创新策划

  • C

    战略性策划

  • D

    社会策划

目标优先次序的界定主要需要考虑(  )因素。

  • A

    服务对象的发展阶段和特点

  • B

    问题的紧迫程度

  • C

    可拥有和可动员的资源

  • D

    机构的目标

社会福利机构设立了研究部门,充当机构领导的参谋,则该结构属于(  )。

  • A

    直线式组织结构

  • B

    矩阵式组织结构

  • C

    职能式组织结构

  • D

    直线参谋组织结构

社会工作督导有不同类型,如果督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任,是纯粹的咨询角色。从专业的角度看,被督导者自己承担更多的责任,也就是说被督导者根据实务工作的要求,主动寻求帮助和支持更为重要。那么,这种督导是(  )。

  • A

    师徒式督导

  • B

    训练式督导

  • C

    管理式督导

  • D

    咨询式督导

社会工作者小刘计划在社区开展名为“相亲相爱一家人”的主题小组。社区居委会主任觉得想法不错,但是担心居民不来参加,小刘的计划因而被搁置。为此,小刘向督导老王求助。老王建议小刘先在居民中开展需求评估,再用需求评估的结果与社区居委会主任沟通小组活动的可行性。在这一督导过程中,老王所做的工作属于(  )。

  • A

    行政性督导

  • B

    支持性督导

  • C

    教育性督导

  • D

    系统性督导

社会福利服务的推动中,(    )是最宝贵的财富,对社会服务的传递起着不可替代的作用。

  • A

    服务对象

  • B

    可调动的资源

  • C

    志愿者

  • D

    项目资金

如今的志愿者可以分为企业志愿者、单一活动志愿者、过渡性志愿者、津贴志愿者等等,这说明(  )。

  • A

    志愿者工作类型多元化

  • B

    志愿者身份多元化

  • C

    志愿者工作难度多元化

  • D

    志愿者工作模式多元化

某社会工作服务机关设五个区域办公室,每个办公室均设有服务部、项目部、行政部相关职能部门。由于这些区域办公室是平行关系,彼此之间缺乏资源整合和服务联动,导致机构资源分散、工作重复,管理成本急剧增加,为此该机构计划将原来的直线式组织结构调整为职能式组织结构,其事宜做法是()

  • A

    将各区域负责人纳入机构督导委员会

  • B

    授予服务主管对各区域的指挥权

  • C

    已在机构层面建立区域统筹中心

  • D

    取消各区域办公室的行政部

社会工作者小郑由于缺乏经验,在处理服务对象王阿姨的问题时采取了不太适合的策略,王阿姨非常不满意,觉得机构不重视她的问题,强烈要求见机构领导并更换工作人员,督导老丁接见了王阿姨并安抚其情绪,在这里督导者扮演的角色是(    )。

  • A

    倡导者

  • B

    缓冲器

  • C

    中介者

  • D

    机构变迁推动者