社会工作者小霞在写一个关于社区闲散青少年的社会服务方案,首先她要就闲散青少年这个群体进行全面的分析,并对其需求进行评估。一般而言,全面性的问题认识和需求评估过程主要包括()。
认识社区问题
建立目标的优先次序
寻求解决这些问题的资源
开展方案策划
根据问题的严重性和服务的重要性排列优先次序
某社会工作服务机构负责人刘老师计划与一所打工子弟学校合作,开展外来务工人员子女社会适应能力训练。为此,他让项目团队分别设计几套方案,并根据“可行性方案模型”遴选一套最好的方案与学校讨论。根据该模型的“筛选标准”,刘老师除了要考虑重要性、公平、附加效果外,还应考虑( )。
机构使命
效果
可行性
效率
合作伙伴偏好
为了更好发挥志愿者的作用,某儿童福利机构计划建立一套完整的志愿者管理制度,这一制度的内容应该包括()。
评估志愿者参与的动机
制定志愿者的岗位工作职责
定期和持续对志愿者进行督导
与志愿者签订正式的劳动合同
设立与志愿者绩效相适应的岗位津贴
阳光小区出现了父母虐待儿童的事件,在该社区产生了很大的影响。社会工作者玉兰针对这一问题策划服务方案。她在家访的过程中了解到受虐儿童的家属缺乏社会支持,探明了产生这一现象的原因,并且通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况,制订了下一阶段工作目标。玉兰所做的工作属于社会服务方案策划中的( )。
问题认识和分析
目标制定
方案安排
考虑服务的评估
需要评估
企业捐款的动机包括( )。
外界影响
公共关系
自我利益
社会联谊
市场营销
社会工作者在地区发展模式中承担的角色有( )。
使能者
协调者
倡议者
治疗者
教育者
方案的评估一般采用( )。
过程评估
结果评估
绩效评估
分段评估
效果评估
社会工作者小王准备策划一个名为“西藏公益行”的社会服务方案,该活动的目标是进藏为老年人治疗白内障,还他们一个蓝天白云的世界。在服务方案策划的问题认识和分析阶段,社会工作者应开展的工作有()。
掌握藏区白内障老人的数量、特点、分布等信息
了解人们对白内障治疗技术的认识
配置公益行动所需的人力、财力、物力等资源
制订公益行动的活动计划
确定公益行动的目标对象
社会工作行政的介入是一个相对宏观的、间接的过程,关于这一介入特征,以下描述中正确的是( )。
涉及的政策与服务过程是一种持续性的动态过程
涉及的不同层次的政府与社会组织的关系不变
所涉及的服务与照顾只是一种关系,不是过程
涉及的不同层次的政府与社会组织处在一个不断发展的过程
服务提供者与服务使用者对服务与照顾内涵的认知、表达、评估是一个不断寻求彼此平衡的过程
社区照顾是社会工作者动员社区资源,运用非正规支援网络,联合正规服务机构提供支援服务与设施,让需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾,过正常生活的活动。其特点是( )。
强调社区责任
非正规照顾是重要因素
协助服务对象正常地融入社区
提倡建立相互关怀的社区
特别重视居民的参与