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某社会工作服务机构总干事在每周一主持召开由各部门负责人参加的例会上,一般会在布置完各部门的工作后,强调部门间分工合作的重要性。该总干事的这项工作属于社会工作服务机构运作中的()。(2015)

  • A

    授权

  • B

    培训

  • C

    评估

  • D

    协调

()是有效整合利用社会资源,通过社会服务机构内部实施的计划、组织、执行、管理、评估等,实现机构高效运转、输出社会服务的过程。

  • A

    社区工作

  • B

    社会资源分析

  • C

    社会工作研究

  • D

    社会工作行政

某企业经理在当地社区服务中心的捐款仪式上发言,认为企业在为社会和民众尽义务方面应该“铁肩担道义”,该企业的捐款动机属于()。

  • A

    税法政策动机

  • B

    市场营销动机

  • C

    自我利益动机

  • D

    公共关系动机

社会服务策划的形式有多种,()的主要过程是:需求评估→明确机构的使命→预测→设计可行的战略→选择机构的战略→将战略转变为服务方案目标→方案发展→评估。

  • A

    创新策划

  • B

    战略性策划

  • C

    方案发展策划

  • D

    问题解决策划

社会工作者小林所在的机构最近在筹划一个关爱老年人的服务项目,小林主要负责招募志愿者及志愿者的培训工作,在招募工作中,小林很注重对志愿者的评估,对志愿者的评估主要是针对其(  )进行评估。

  • A

    服务效果

  • B

    个人能力

  • C

    服务动机

  • D

    专业水平

社会工作督导可以通过教育性督导,有效缓解社会工作者的工作压力,督导者的具体工作内容包括(  )。

  • A

    教导时间管理技巧

  • B

    教导沟通技巧

  • C

    培养价值伦理抉择能力

  • D

    培养积极人生观

  • E

    发展压力管理培训课程

对于社会工作者来说,认识自己所在的机构,尤其是行政架构,了解其运行机制是十分重要的,社会工作行政的特征有(  )。

  • A

    价值导向性

  • B

    目标、策略的不确定性

  • C

    介人过程的持续静态性

  • D

    资源运用的协调性、合作性和独立性

  • E

    领导与管理者素质的综合性

某社会工作服务机构分析了最近一年新加入志愿者的服务动机。下列分析结果中,属于自我中心型服务动机的有()

  • A

    实现“善有善报”

  • B

    获得新的工作经验

  • C

    认识更多的新朋友

  • D

    表达对弱者的同情

  • E

    履行社会责任

下列志愿者参与社会服务的动机中,属于以自我为中心的动机的有( )。

  • A

    想获得工作经验,学习新技术

  • B

    善有善报

  • C

    自我成长与发展

  • D

    想尽一点社会责任

  • E

    想以行动尽力谋求改变

社会工作专业学生小柯利用课余时间在一家社会服务机构做志愿者,为流动儿童提供课业辅导和成长陪伴,小柯作为志愿者的“身份要素”包括(  )。

  • A

    根据自由的意愿作选择

  • B

    不计金钱财物的酬赏

  • C

    社会工作专业实习需要

  • D

    以具体的行动参与、投入

  • E

    所作所为满足社会的需要