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某社区地处郊区,集中居住了很多外来人口。社会工作者小马走访了部分家庭,发现夫妻来自不同地域,矛盾较多,于是决定策划一个家庭综合服务。小马首先要做的工作是()。

  • A

    明确服务目标

  • B

    界定问题和评估需求

  • C

    寻求社会资源

  • D

    制订可行性方案

某地发生泥石流灾害后,某社会服务机构计划举办赈灾义演。该机构社会工作者在机构网站公布义演消息,打电话邀请各界人士出席,义演结束后,机构共募集善款503.1万元,上述活动属于()

  • A

    特别事件筹款

  • B

    私人恳请筹款

  • C

    电话劝募筹款

  • D

    网络劝募筹款

社会工作者小张发现某外来人口聚集的社区内,本来就不宽的道路被居民占用的很严重,机动车通行很困难,给社区居民尤其是孩子们的安全造成了很大的威胁。小张决定就这一问题写一个服务策划,希望通过与相关人员的协调,探索可行的解决方法,为社区居民创造一个安全的出行环境。小张的这个服务策划属于(    )。

  • A

    创新策划

  • B

    战略性策划

  • C

    方案发展策划

  • D

    问题解决策划

大学生小晶通过面试成为了一家社会服务机构的志愿者,机构为新来的志愿者配备了督导,定期举行督导会议,以下关于志愿者督导的描述中,错误的是()。

  • A

    志愿者督导一般由两种方式产生

  • B

    资深志愿者有资格担任督导

  • C

    志愿者督导工作是静态的工作模式

  • D

    要发挥行政、教育和支持三大功能

从服务实施的角度看,(  )是针对组织或机构中的具体服务项目和活动,为实现一系列预先设定的目的与目标,事先安排好若干可能的工作计划,并提出恰当的活动安排。

  • A

    组织分析

  • B

    人力组织

  • C

    方案策划

  • D

    项目实施

组织层级之间存在着水平和垂直的关系,而参谋作为专家有责任来协助直线部门的管理者,指的是社会服务机构结构类型中的(  )。

  • A

    直线型组织结构

  • B

    直线参谋式组织结构

  • C

    职能式组织结构

  • D

    直线职能式组织结构

关于社会工作督导原则的说法,正确的是( )。

  • A

    督导者要协助被督导者持续学习,提高学习效率

  • B

    督导者与被督导者应保持专业关系,避免情感投入

  • C

    督导者的重要任务是协助被督导者认同和实现机构目标

  • D

    督导者与被督导者是上下级的关系,扮演权威和督察的角色

小芳在三岁时被医生确诊为患自闭症,她的父母常年带着她全国各地寻求帮助。但是,能够提供帮助的机构少之又少。最后,小芳的父母查阅大量资料,自己学习帮助自闭症患者的方法。然后,自己在民政局注册了一个自闭症儿童帮助中心。该机构属于(    )。

  • A

    纯民间组织

  • B

    群众团体组织

  • C

    政府支持的民间组织

  • D

    契约型社会工作服务组织

在我国社会服务机构的类型中,共青团属于(  )。

  • A

    政府

  • B

    群团组织

  • C

    社会公益类事业单位

  • D

    由政府支持的民间组织

某服务机构的一个关于流动儿童的项目组成员由于工作经验不足,工作中与儿童的家长产生了冲突,致使项目无法进行。机构领导抽调了机构内几个工作经验比较丰富的工作人员组成—个应急小组,重点跟进这个项目。他们分别与家长和社工进行了深入讨论,探索双方的共同兴趣点和目标。经过一段时间的工作,家长表示满意,年轻社工也获得经验。这个小组属于(  )。

  • A

    跨专业团队

  • B

    多功能团队

  • C

    自我管理型团队

  • D

    问题解决型团队