随着社会保障制度改革和重建,受市场化、“小政府,大社会”改革模式以及“以人为本”等价值观的多方面影响,政府购买社会工作服务作为一种新的机制在全国各地推广,它在很大程度上影响着我国社会福利行政体系的运作,上述变化体现出当前我国社会福利行政体系的特点是()。(2015)
社会政策目标对象被动地接受福利
社会政策实施主体呈现多元化趋势
社会政策执行是自上而下的政治模式
社会政策效果评估是行政化的检查和汇报
老李是一家社会服务机构的总干事,机构的主要收入来源单一,又很不稳定。老李虽有心扩大机构规模,拓展新的业务,但由于人手不足,迟迟没能下定决心。针对上述问题,从社会服务机构规划角度看,老李适宜采取的做法是()。(2016)
与机构高层管理者进一步澄清机构的使命宣言
与机构中层管理者共同拟订和完善策略性计划
与机构基层管理者共同拟订和完善运作性计划
与机构基层管理者共同拟订和完善策略性计划
某社会工作机构撰写了一个大型公益服务项目的申请书。这份申请书应包括的项目基本特征是( )。
机构情况、主要活动、成效和预算
项目目标、实施周期、主要活动
项目意义、项目目标、主要活动和成效
机构使命、项目目标、主要活动和预算
某街道社区服务中心招募了30位志愿者,开展面向社区独居老人的“电话问候”服务。为了保证志愿服务顺利进行,社会工作者小林拟对志愿者进行培训,帮助志愿者认识志愿服务意义,了解独居的特点,掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥()功能来实现对志愿者的管理。
规划
组织
领导
控制
某社会服务机构的领导要求大家以工作为中心,强调服务运作的行动力和执行力,领导者给予工作人员大量的指导和建议,机构的管理层次分明,组织结构清晰。基层工作人员大多对领导产生依赖心理。服务机构这种领导方式是( )风格。
民主型领导
参与型领导
专制型领导
放任型领导
社会服务机构领导为了增加员工对工作的兴趣,降低工作的枯燥感,最常使用的方法是( )。
轮换工作岗位
减少岗位工作量
提高福利待遇
发放岗位补贴
某社会工作机构的工作量标准由社会工作者、督导、机构主管共同讨论制定,已经执行了3年。但机构新进的社会工作者小刘觉得个案服务工作量指标过高,并向机构主管老王提出意见。此时,老王最适宜的做法是( )。
了解小刘的想法,向小刘解释指标制定原则
要求小刘按照机构规定完成服务指标
尊重小刘,让他去修订服务指标
外请专家探讨指标,修订方案
下列评估指标中,最能体现社会工作机构公信力的是( )。
志愿者的参与程度
社会工作者的数量
治理结构的规范性
社会捐赠的资金量
社会工作服务机构筹资时非常重视企业捐赠的动机。下列企业捐赠动机中属于“公共关系”的是( )。
争取新客户
体现社会责任
合理避税
造福员工
某社会工作服务机构开展“每天添个菜”项目,计划给贫困地区儿童每天的午餐补贴一个肉菜,目前已有5万多名儿童从该项目中受益。该项目对当地儿童的长效影响是( )。
机构筹集到更多的款项
贫困地区儿童每天能吃到肉菜
扩大机构在当地的影响力
提升贫困地区儿童的健康水平