中级社会工作师
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某社会工作机构最近发表了2013年年度报告,其中包含了机构履行社会责任和义务的情况,年度服务项目开展及社会工作得的工作表现,年度财务报告等内容。根据社会工作机构公信力展现的多元交代要求,该机构仍需在年度报告中补充的内容是(  )。

  • A

    专业交代

  • B

    服务交代

  • C

    行政交代

  • D

    政治交代

某社会服务机构进行薪资改革后,员工的工作积极性明显下降,机构负责人看到此情况非常焦急。经过考虑,机构负责人组织员工开会,会上让员工提出机构内部存在的问题及改善意见。机构员工在会上积极发言,认为目前的薪资制度不够人性化,机构负责人认为员工的建议合理便及时采纳。一段时间后,员工的积极性得到明显提高。这一事例中该机构的负责人运用了(  )激励措施。

  • A

    了解员工的个别差异

  • B

    用目标引导员工,增进其对工作的兴趣

  • C

    提供员工参与决策的机会

  • D

    协助员工制订职业生涯发展计划

社会福利是以老年人、残疾人、孤儿等社会特殊困难群体为主要对象的社会照顾和社会服务,是我国社会保障体系的一部分。我国形成了政府统管、政府行政部门和()分块负责的社会福利制度。

  • A

    民间组织

  • B

    民政部门

  • C

    群众团体

  • D

    社会团体

某社会工作服务机构的年报中包含了专业交代、服务交代、行政交代、财政交代等内容。根据社会工作服务机构公信力展现的多元交代特点,该机构在年报中还需补充的内容是(  )。(2013年)

  • A

    社会工作者的服务水平

  • B

    服务对象的满意度评估

  • C

    机构的管理制度

  • D

    机构履行社会责任的情况

“不再慌糖”是某社区健康服务中心专为老年糖尿病患者提供的服务项目。该项目由社会工作者、退休党员、护士组织发起,项目运行半年后,又有几位心理咨询师、医生和瑜伽教练加入该工作团队。该项目的团队结构类型是( )。

  • A

    问题解决团队

  • B

    跨专业团队

  • C

    医疗服务团队

  • D

    老人互助团队

社会工作者朱某设计了一个服务方案,并希望通过关注服务对象人数的变化,主要工作项目的完成情况,资源使用情况,经费开支情况以及项目工作进度情况等内容对方案进行评估。这种评估方法属于(  )。

  • A

    目标评估

  • B

    过程评估

  • C

    效果评估

  • D

    个别评估

在社会服务方案策划的目标制定阶段,目标优先次序的界定主要需要考虑的是(  )。

  • A

    环境因素

  • B

    服务对象的发展阶段与特点

  • C

    机构的目标

  • D

    可拥有和可动员的资源

某机构筹得一笔经费,招募到l0名志愿者,为老旧小区贫困家庭进行居室维修。社会工作者小王根据志愿者的专长进行了分组,并对他们开展了培训,帮助他们了解这些家庭的基本情况。小王的上述工作发挥了志愿者管理中的(  )功能。

  • A

    规划

  • B

    组织

  • C

    督导

  • D

    激励

社会行政机构体系的基本构成包括民政、人力资源和社会保障等政府部门,以及共青团、( )、工会、残疾人联合会、老龄工作委员会、红十字会等群众团体组织。

  • A

    中国基金会

  • B

    中华慈善会

  • C

    妇女发展联合套

  • D

    中华全国妇女联合会

某街道社区服务中心招募了30位志愿者。开展面向社区独居老人的“电话问候”服务。为保证志愿服务顺利进行,社工小林拟对志愿者进行培训,帮助志愿者认识志愿服务的意义,了解独居的特点,掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥(  )功能来实现对志愿者的管理的。

  • A

    规划

  • B

    组织

  • C

    领导

  • D

    控制