某机构筹得一笔经费,招募到10名志愿者,为老旧小区贫困家庭进行居室维修。社会工作者小王根据志愿者的专长进行了分组,并对他们开展了培训,帮助他们了解这些家庭的基本情况。小王的上述工作发挥了志愿者管理中的( )功能。(2012年)
规划
组织
督导
激励
社会工作专业服务不同于一般社会组织以及企业。它秉承利他主义价值观念,承载着推动社会正义的使命。机构的使命通常以宣言的形式向外宣布。一般来讲使命和宣言是由社会服务机构的()来拟定。
决策者和高层管理者
决策者和中层管理者
监督者和高层管理者
监督者和中层管理者
某社区老年服务中心的五位工作人员组成一个小组,讨论如何满足本地独居老人的需要。小组成员认为,老人急需解决的问题主要有生活不能自理、家庭不和、孤独寂寞等。针对这些问题,小组成员建议通过开办老年日常照顾中心、开展社区家族生活教育、组织兴趣小组等服务加以解决,由于资源有限,该中心只能提供其中两项服务。为此,小组成员下一步应当( )。
评估老年人的服务需求
设计评估方案
选择可行的服务方案
制定工作时间表
规范的治理结构是社会服务机构向社会证明其组织诚信的重要指标,而社会服务机构治理结构的主要内容是()。
董事会或理事会是否健全
经费是否合理地运用于服务项目
服务是否遵循组织的使命和宗旨
财务和信息是否透明
在我国,拟定统筹城乡就业发展规划和政策、完善就业公共服务体系的工作由()负责
民政部
人力资源和社会保障部
教育部
国家卫生和计划生育委员会
某社会工作服务机构考虑到老人需求日益多元化。决定进一步拓展本机构的老人服务项目。该机构负责人老赵准备采用单项预算法规划下一年度的老人服务项目预算资金。下列信息中,老赵必须掌握的是( )。
该机构今年老人服务项目的预算金额
该机构今年老人服务项目的决算金额
该机构下一年度的机构经费总额
该机构下一年度老人服务项目的开支明细
某社会工作机构最近发表了2018年年度报告,其中包含了机构履行社会责任和义务的情况,年度服务项目开展及社会工作的工作表现,年度财务报告等内容。根据社会工作机构公信力展现的多元交代要求,该机构仍需在年度报告中补充的内容是( )。
专业交代
服务交代
行政交代
政治交代
小王在社会工作机构工作了3年,工作积极主动,能力强。但最近一段时间她的工作情绪有些低落。机构负责人老李与小王谈话。小王认为自己每天都面对有各种困难的服务对象,工作没有成就感。老李采取了以下方法激励小王,其中属于针对“员工个人特点”的措施是()。
重申机构使命与宗旨
改进上下级沟通模式
发放一定奖励津贴
重新设计工作职位
某市民政局推动开展“社会养老服务”项目,参与项目实施的有社会福利事业单位、社会工作服务机构、社区组织、企业,他们对如何开展“社会养老服务”提出建议。这种社会福利行政运行模式的特点是( )。
多元主体互动
组织利益分担
决策自上而下
市场行为导向
某社会工作机构撰写了一个大型公益服务项目的申请书。这份申请书应包括项目的基本特征是()。
机构情况、主要活动、成效和预算
项目目标、实施周期、主要活动、成效和预算
项目意义、项目目标、主要活动和成效
机构使命、项目目标、主要活动和预算