中级社会工作师
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下列不属于社会工作督导意义的是( )。

  • A

    有助于促进服务机构的日常管理,树立机构的专业形象

  • B

    有助于督导者的专业服务经验积累

  • C

    有助于保障服务对象的权益,提升服务质量

  • D

    有助于促进服务人员成长

社会工作服务应努力提高机构的诚信,下列最能体现社会工作服务机构公信力的评估指标是(  )。

  • A

    志愿者的参与度

  • B

    社会工作者的数量

  • C

    社会捐赠的资金量

  • D

    治理结构的规范性

社会服务领域通常引入项目化运作方式开展服务,下列关于项目基本特征的说法中,正确的是(  )。

  • A

    项目需有明确而具体的目标

  • B

    项目需在实施过程中确定目标

  • C

    项目不需明显的时间周期特征

  • D

    项目运行是单个主体主导运作的结果

某社会工作服务机构的年度工作报告中包括以下内容:1.机构财务收入情况;2.机构开展社会公益活动回报社会情况;3.机构各服务项目的服务满意度统计结果;4. 机构的内部组织结构及管理制度执行情况。从充分展现公信力的角度看,该机构仍需要在年度工作报告中补充的交代内容是()。

  • A

    政治交代

  • B

    专业交代

  • C

    服务交代

  • D

    行政交代

契约型社会服务组织是我国近些年出现一种新的社会服务类型。根据我国对社会服务机构类型的划分,契约型社会服务组织的特点是()。

  • A

    经费由国家财政全额拨款

  • B

    服务内容是完成政府要求的公共服务

  • C

    可以依法取得服务收入并将服务收入全额纳入财政管理

  • D

    由政府提供场地和机构自筹的工资

某市民政局最近出台了一项政策,对民办的老人、残疾人等福利机构进行资助,资助标准为按实际人住人数每人每月25元。这项政策反映的是(    )。

  • A

    政府通过对机构补贴协助机构提供服务

  • B

    政府与机构协议合作

  • C

    政府委托机构经营

  • D

    机构向政府申请项目

小王在社会工作机构工作了3年,工作积极主动,能力强。但最近一段时间她的工作情绪有些低落。机构负责人老李与小王谈话。小王认为自已每天都面对有各种困难的服务对象,工作没有成就感。老李采取了以下方法激励小王,其中属于针对“员工个人特点”的措施是(    )。

  • A

    重申机构使命与宗旨

  • B

    改进上下级沟通模式

  • C

    发放一定奖励津贴

  • D

    重新设计工作职位

随着社会保障制度改革和重建,受市场化、“小政府,大社会”改革模式以及“以人为本”等价值观的多方面影响,政府购买社会工作服务作为一种新的机制在全国各地推广,它在很大程度上影响着我国社会福利行政体系的运作,上述变化体现出当前我国社会福利行政体系的特点是( )。(2015)

  • A

    社会政策目标对象被动地接受福利

  • B

    社会政策实施主体呈现多元化趋势

  • C

    社会政策执行是自上而下的政治模式

  • D

    社会政策效果评估是行政化的检查和汇报

小张毕业后,与几位同学一起创办了一家社会工作服务机构并被选为总干事。小张发现,虽然自己有管理权力,但同事毕竟都是大学同学,做好机构领导并不容易。在这种情况下,小张适宜采取的做法是(   )。(2016)

  • A

    通过严明工作纪律和实施奖惩措施,把权力集中到自己手中

  • B

    让团队成员在完成工作和服务任务时自我管理,自主决定

  • C

    建立参与机制,与团队成员共同讨论决定机构的重要事项

  • D

    预先安排好各项工作程序和方法,要求团队成员执行

为了确保社会工作服务机构的可持续发展,机构内部应建立和谐的员工关系,为实现该目标,机构人力资源管理适当做法是()

  • A

    协助员工学习新技术

  • B

    提升员工的工作满足感

  • C

    开展必要的团队建设

  • D

    完善员工激励保障措施