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针对社区10位独居老人,社会工作者小王策划了“温馨电话问候”服务,动员社区居民以志愿者身份打电话给独居老人,了解他们的日常生活情况,传递温暖与关爱。为有效管理志愿者,小王对居民志愿者的需要进行评估的内容应包括( )。

  • A

    志愿者是否参与服务

  • B

    志愿者的个人专业和专长

  • C

    志愿者被服务对象的接纳程度

  • D

    志愿者服务的效果

志愿者督导是社会服务机构中的工作人员指导、协调、增强和评估志愿者的工作过程,志愿者督导的最终目标是(    )。

  • A

    监督志愿者的服务

  • B

    给志愿者提供精神支持

  • C

    尽可能向服务对象提供最优质的服务

  • D

    帮助志愿者及时处理工作中遇到的问题

社会政策有别于经济政策的最大特点之一是(   )。

  • A

    重点在于社会目标,不在于经济目标

  • B

    专注于社会目标,不考虑经济目标

  • C

    社会服务与社会管理相结合

  • D

    基本需要原则与福利性原则相结合

某服务机构的一个关于流动儿童的项目临时出现了一些变故,机构管理者将机构内几个工作经验比较丰富的工作人员组成一个团队,重点跟进这个项目,定期讨论,及时处理项目运作遇到的各种状况,这个团队属于(  )。

  • A

    跨专业团队

  • B

    多功能团队

  • C

    自我管理型团队

  • D

    问题解决型团队

社会工作督导是专业训练的一种方法,它是由机构内资深的工作者,对机构内新进入的工作人员,一线初级社会工作者、实习学生及志愿者,通过一种定期和持续的督导程序,传授专业服务的知识与技术,以增进其专业技巧,进而促进他们成长并确保服务质量的活动。社会工作督导是专业训练的一种方法,下面属于社会工作督导的主要对象的是( )。

  • A

    助理社会工作师

  • B

    社会工作行政人员

  • C

    资深社会工作者

  • D

    政府工作人员

某社会工作服务机构的社会工作者计划在某社区开展专业服务。他们访问了五位在社区工作多年的居委会工作人员,一方面了解辖区单位、业主委员会、社区工会组织的状况,另一方面了解楼门厂长和居民骨干的情况,上述社会工作者的做法旨在分析()

  • A

    社区的地理环境

  • B

    社区的权利结构

  • C

    社区的文化特色

  • D

    社区的人口结构

初级社会工作者小月在刚开始工作时,不熟悉相关政策。小月的督导员给她进行了相应的讲解,小月的服务技能因此得到提高。督导员教给了小月(  )的知识。

  • A

    社会问题

  • B

    工作者本身

  • C

    服务对象群

  • D

    工作过程

进入了一家社会工作机构工作,督导老徐向他介绍了机构的相关情况后,给他安排了接下来的工作,包括服务个案量、工作完成时间安排与管理等。老徐的督导内容属于(  )。

  • A

    行政性督导

  • B

    教育性督导

  • C

    支持性督导

  • D

    考核性督导

中国社会福利基金会是以“以民为本、关注民生、扶危济困、共享和谐、服务社会福利事业”为宗旨,依法登记注册的组织,该组织的类型属于()。

  • A

    群众团体组织

  • B

    社会公益类事业单位

  • C

    政府行政机构

  • D

    社会服务类民间组织

在社会服务方案策划的目标制定阶段,社会工作者在排列目标优先次序时首先要考虑的是(    )。

  • A

    服务活动的起止时间

  • B

    服务机构的可用资源

  • C

    危机人口的数量规模

  • D

    服务质量的规范要求