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为了保证绩效申诉切实有效,企业一般可为员工提供(  )申诉机会。

A

一次

B

两次

C

三次

D

多次

有效的信息反馈应具有适应性,这里的适应性包含多种含义,说法不正确的是(  )。

A

反馈信息时要因人而异,应适用于被考评者

B

反馈信息应该给员工造成某种心理压力,促进绩效改善

C

有效的信息反馈是为了交流和沟通某种绩效的信息

D

有效的信息反馈应集中于重要的关键事项

采用负向激励策略能够起到的作用不包括(  )。

A

对工作表现差的员工是一种“激励”

B

对组织中的其他员工起到警示和告诫的作用

C

有利于健全和完善企业竞争、激励与约束机制

D

激励策略应用不当,也会产生消极的负面影响

(  ),是指确认组织或员工工作绩效的不足和差距,查明产生的原因,制定并实施有针对性的改进策略,不断提高企业员工竞争优势的过程。

A

绩效改进

B

绩效措施

C

绩效方法

D

绩效操作

绩效考评应考虑的问题有考评周期的确定和(  )。

A

工作程序的确定

B

绩效管理活动的方法

C

绩效管理考评准备

D

绩效反馈的内容与条件

绩效管理流程实施阶段应注意的问题是:通过提高员工的工作绩效增强核心竞争力和(  )。

A

提高员工工作绩效从而保持和增强企业的竞争优势

B

主动为下属排忧解难,以增强他们的信心,鼓励他们的斗志

C

收集信息并注意资料的积累

D

为考评工作提供准确、翔实和可靠的数据资料

为了保障子系统的运行。可以由(  )牵头,建立一个由高层领导和专家、专业人员组成的非常任的工作小组,定期开展活动,承担起监督评审考评结果的工作任务。

A

董事会

B

监事会

C

集团管理中心

D

人力资源部门

(  )是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。

A

绩效管理系统的考评评估

B

绩效管理系统评估

C

绩效管理考评效果评估

D

绩效管理考核评估

绩效管理(  )是评估企业绩效管理问题最常用也是最有效的工具。

A

访问

B

座谈

C

调查问卷

D

访谈

在选择确定具体的绩效考评方法时,应充分考虑的三个重要因素不包括(  )。

A

管理成本

B

成本盈余

C

工作实用性

D

工作适用性