注册会计师
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下列关于群体决策特点的说法中,不正确的是(   ) 。

  • A

    可能出现风险极端化,可能过度保守或过度冒险

  • B

    群体成员关系好坏可能左右决策效能

  • C

    决策的正确性高,而且快

  • D

    决策群体的构成对群体决策的影响较大

客户关系管理(CRM)的核心是(   ) 。

  • A

    客户利润管理

  • B

    客户价值管理

  • C

    客户生命周期管理

  • D

    客户成本管理

在建设管理信息系统时,可根据需要逐步应用个别领域的子系统,然后进行综合,最终达到应用管理信息系统进行综合管理的目标 。该特点体现管理信息系统是(   ) 。

  • A

    面向管理决策的系统

  • B

    综合性的系统

  • C

    人-机相互作用的系统

  • D

    现代管理方法与手段相结合的系统

对跨越多个企业的流程进行分析、调整或重新设计,在提升单个企业利益的同时,更注重实现群体利益和最大化 。这属于组织间流程管理的哪个层次(   ) 。

  • A

    流程开放

  • B

    流程互联

  • C

    流程整合

  • D

    流程标准化

处理和记录企业经营运作所必需的组织基本活动和作业信息,服务于组织的作业层的计算机系统属于(   ) 。

  • A

    经理信息系统(EIS)

  • B

    决策支持系统(DSS)

  • C

    管理信息系统(MIS)

  • D

    业务处理系统(TPS)

下列关于信息系统应用的说法中,不正确的是(   )

  • A

    信息系统对价值链基本活动的支持,可以通过自动仓储系统和自动化运输调度系统来提升企业内外部物流运作效率

  • B

    信息系统对价值链基本活动的支持,可以通过计算机控制的生产制造系统提升生产运作效率

  • C

    信息系统对价值链基本活动的支持,可以通过计算机化的产品销售和服务系统提升销售与服务的效能

  • D

    信息系统对价值链基本活动的支持,可以通过计算机辅助设计系统来提升技术研发效能

下列关于信息技术与组织变革的关系的说法中,错误的是()。

  • A

    信息技术与组织变革是相互影响的关系

  • B

    信息技术是推动组织变革的诱因

  • C

    组织变革又进一步促进信息技术应用

  • D

    信息技术不是根据组织实际需要来计划.开发和执行以支持和服务于组织变革的使能器

下列关于决策支持系统与狭义的管理信息系统的说法中,不正确的是(   ) 。

  • A

    决策支持系统的出发点是面向特定的决策问题

  • B

    决策支持系统的目标是效率

  • C

    管理信息系统的驱动方式是数据驱动

  • D

    管理信息系统要解决的多是结构化问题

下列选项中,有关信息系统与组织变革表述错误的是(   ) 。

  • A

    组织变革是推动信息系统进步的诱因

  • B

    信息系统支持组织扁平化调整

  • C

    信息系统有助于减少专业人员,增加多面手

  • D

    虚拟组织是组织扁平化在企业之间的形式

下列关于管理信息的说法中,不正确的是(   ) 。

  • A

    管理信息是提高管理效益的关键

  • B

    管理信息是管理活动的基础和核心

  • C

    管理信息具有时效性,其价值随时间变化

  • D

    管理信息的收集是无限的