社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶,李奶奶说自己的子女都在外地工作,老伴前几天因脑梗住院治疗。她每天要去医院送饭,昨天在回家途中扭伤脚踝,行走困难。经过沟通,小王与李奶奶定了需要小王协助解决的具体困难,小王所做的是社会工作者通用过程中()阶段的工作。
接案
签订协议
预估
制定方案
社会工作者在接案过程中可以通过向服务对象直接询问的方式来收集资料。下列属于直接询问方式的是( )。
问卷
观察
咨询
角色扮演
小王夫妻俩为送孩子去哪个学校上学发生争吵,情急之下还动手打了起来,为此两人闹得不可开交。沟通中社工问他们:“根据刚才你们讲的情况,你们觉得问题出在哪里?”社会工作者这样是为了( )。
了解问题
了解需求
界定问题
界定需求
对个人、家庭、小组、组织和社区以至更大的社会系统为关注对象时,社会工作者应采用的介入活动是( )。
综合介入
直接介入
客观介入
间接介入
( )是积累实践知识和经验的有效方法,是发展本土社会工作理论和方法的唯 一有效途径。
进行社会工作研究
开展社会工作服务
总结工作经验
检验社会工作的有效性
军人小兵为救落水儿童献出了自己的生命,此时离他复员还有不到一个月的时间。小兵父母年事已高且只有小兵一个孩子,“白发人送黑发人”使他们悲痛欲绝。小兵的父亲一病不起,母亲神情恍惚,觉得生活失去了希望,几次试图自杀。这时,社会工作者应为这个家庭首先提供( )服务。
精神支持
经济援助
危机干预
心理辅导
小王曾被父亲遗弃,在流浪儿童救助保护中心待了两年后,被安排到技术中心接受技能培训。小王认为这是中心不要他了,因此焦虑不安,没兴趣学习。社工介入的重点应是( )。
联系技校老师为小王创造良好的学习环境
引导小王要自立自强,将来好自力更生
处理小王曾经被亲人遗弃的内心冲突
动员周围的同龄伙伴来劝说小王
严女士求助社工,读高中的儿子谈恋爱,打骂和跟踪监视都没解决问题,儿子还搬出爷爷奶奶向他们夫妇施压。对此,社工应选择( )作为介入系统比较适合。
个人
家庭
小组
社区
在制订服务计划阶段“关注对象”是指( )。
社会工作服务机构
案主
服务对象
服务过程中需要改变的部分
葛奶奶请社工小付帮助她没有工作的女儿找到工作。小付通过沟通和走访,发现这个家庭处于贫困状态,家庭成员对于服务的需求包括教育、医疗、就业等多项内容,而不仅仅是就业,于是小付重新评估了葛奶奶女儿的需求。小付目前进行的是评估程序中的( )阶段。
了解服务对象的现状及需求
评估救助对象的申请资格
评估社工所在机构的资源
评估救助对象所在社区的资源