( )是一个人和另一个人(或两个以上的人)借助语言或非语言符号彼此互相交换观念、信息、态度、感受和情感等内容的动态过程。
接案
人际沟通
倾听
访谈
社会工作者为恢复和加强服务对象整体社会功能而有计划、有目的的行动,被称为社会工作的()。
制订计划
介入
预估
评估
社会工作者小赵在与服务对象会谈时,通过提供情绪支持,缓解了服务对象的焦虑;通过改变不恰当的自我认知,增强了服务对象自我改变的动力。小赵的上述做法具有( )作用。
启发性
治疗性
安抚性
肯定性
小王近日被查出患有艾滋病,很多同事朋友知道这个消息后都开始歧视她,让她倍感孤独绝望,小王的家人因此向社会工作机构求助。社会工作者了解小王的情况后,发现其家人并没有像其他家庭那样抛弃成歧视小五,因此准备充分利用家庭资源帮助小王,此社会工作者采用的介入原则属于()。
个别化
以人为本,服务对象自决
与服务对象相互依赖
考虑经济利益
社会工作者小李,在社区活动中结识了学习遇到困难的学生小强.经过面对面的沟通之后,小强主动来到社会工作站向小李求助。这个过程称为社会工作的( )。
接案
接触
筛选
评估
( )是指在介入开始时对服务对象的状况进行测量,建立一个基线作为对介入 行动效果进行衡量的标准基线,以评估介入前后的变化,以此判断介入目标实现的程度。
预估
基线测量
数据测量
任务测量
在评估过程中,由服务对象用口头或书面形式,包括填写问卷来表达对社会工作 介入效果的看法。此种评估方法是( )。
差别影响评分
服务对象满意度测量
任务完成情况的测量
目标实现程度的测量
下列关于社会工作服务目标叙述正确的一项是( )。
目标是指服务总体要达到的结果,是工作的大方向,是可以测量的
目标是服务对象要达到的境界的具体、细致性的陈述,是社会工作者和服务对象 共同努力达到的
目标是现实可行的,是一个个具体的工作指标,并且是可以测量的
目标是由一个个目的实现而最终达到的状态
小红因婚姻问题前来求助,社会工作者小赵在仔细倾听了小红的叙述后,拟通过询问小红对自己问题的看法来明确问题。小赵的下列提问中,恰当的是()。(2015)
“您认为自己的婚姻困惑是怎么出现的?”
“您认为自己的婚姻可以怎样改善?”
“您做过哪些努力来改善自己的婚姻?”
“您对自己的婚姻有哪些期待?”
社会工作者为恢复和加强服务对象整体社会功能而有计划、有目的的行动,被称为社会工作的( )。
制订计划
介入
预估
评估