组织分析包括组织外部环境和内部机制分析,以下描述中不属于组织内部机制分析的是( )。
了解组织结构和管理风格
评估技术资源和系统的效用
识别评估组织和服务对象的关系
识别法人权限和使命
社会工作者小马最近听到家长反映,他招募的贫困家庭家教志愿者小陈经常会缩短功课辅导时间,带着辅导的孩子去玩。小马找小陈了解情况,小陈认为家教志愿服务的目的不应只是学业辅导,还应让孩子快乐成长。对此,小马应给予适当回应是()。
赞同和支持小陈的想法和做法
批评教育小陈,限期改正
澄清家教志愿服务的目标和要求
代表机构通知小陈
关于社会服务机构的非营利性,下列说法正确的是( )。
社会服务项目须严格执行预算,不得有结余
社会服务项目可以有结余,但机构不能有结余
社会服务项目可以有结余,但不能分配给机构内部人员
社会服务机构结余可以分配给机构内部人员,但不能超过规定
社会服务策划的形式有多种,( )的主要过程是:需求评估→明确机构的使命→预测→设计可行的战略→选择机构的战略→将战略转变为服务方案目标→方案发展→评估。
创新策划
战略性策划
方案发展策划
问题解决策划
()在将社会政策转变为具体服务的过程中要将宏观政策具体化,因而具有解释政策的功能。
社会工作研究
社会工作行政
社会工作教育
社区工作
一个社会政策制定后,需要通过( )来落实。
服务策划
社会工作实践
社会服务机构
社会工作者
社会工作者小马最近听到家长反映,他招募的贫困家庭志愿者小陈经常会缩短功课辅导时间,带着辅导的孩子出去玩。小马找小陈了解情况,小陈认为家教志愿服务的目的不应只是学业辅导,还应让孩子快乐成长。对此,小马应给予的适当回应是()。(2015)
赞同和支持小陈的想法和做法
批评教育小陈,限期改正
澄清家教志愿服务的目标和要求
代表机构通知小陈暂停家教志愿服务
李先生想成为某社会工作机构的志愿者,该机构工作人员与他面谈,了解他做志愿者的动机和技能,并就本机构是否需要像李先生这样的志愿者与同事进行讨论。这些工作属于志愿者管理过程中的( )。
签约
督导
激励
需要评估
在社会服务实践中,( )的工作重点主要是提供具体的福利服务。
政府部门
民办机构
居委会
营利性组织
督导老郭发现最近志愿者小兰情绪有些低落,经了解小兰最近压力比较大,担心自己的服务不能满足服务对象的需求。老郭对小兰的工作表示了肯定,并鼓励她要相信自己,有什么问题可以随时来找他,在这里督导老郭发挥的功能是( )。
教育性功能
支持性功能
行政性功能
引导性功能