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组织分析包括组织外部环境和内部机制分析,以下描述中不属于组织内部机制分析的是(  )。

  • A

    了解组织结构和管理风格

  • B

    评估技术资源和系统的效用

  • C

    识别评估组织和服务对象的关系

  • D

    识别法人权限和使命

社会工作者小马最近听到家长反映,他招募的贫困家庭家教志愿者小陈经常会缩短功课辅导时间,带着辅导的孩子去玩。小马找小陈了解情况,小陈认为家教志愿服务的目的不应只是学业辅导,还应让孩子快乐成长。对此,小马应给予适当回应是()。

  • A

    赞同和支持小陈的想法和做法

  • B

    批评教育小陈,限期改正

  • C

    澄清家教志愿服务的目标和要求

  • D

    代表机构通知小陈

关于社会服务机构的非营利性,下列说法正确的是( )。

  • A

    社会服务项目须严格执行预算,不得有结余

  • B

    社会服务项目可以有结余,但机构不能有结余

  • C

    社会服务项目可以有结余,但不能分配给机构内部人员

  • D

    社会服务机构结余可以分配给机构内部人员,但不能超过规定

社会服务策划的形式有多种,(  )的主要过程是:需求评估→明确机构的使命→预测→设计可行的战略→选择机构的战略→将战略转变为服务方案目标→方案发展→评估。

  • A

    创新策划

  • B

    战略性策划

  • C

    方案发展策划

  • D

    问题解决策划

()在将社会政策转变为具体服务的过程中要将宏观政策具体化,因而具有解释政策的功能。

  • A

    社会工作研究

  • B

    社会工作行政

  • C

    社会工作教育

  • D

    社区工作

一个社会政策制定后,需要通过(  )来落实。

  • A

    服务策划

  • B

    社会工作实践

  • C

    社会服务机构

  • D

    社会工作者

社会工作者小马最近听到家长反映,他招募的贫困家庭志愿者小陈经常会缩短功课辅导时间,带着辅导的孩子出去玩。小马找小陈了解情况,小陈认为家教志愿服务的目的不应只是学业辅导,还应让孩子快乐成长。对此,小马应给予的适当回应是()。(2015)

  • A

    赞同和支持小陈的想法和做法

  • B

    批评教育小陈,限期改正

  • C

    澄清家教志愿服务的目标和要求

  • D

    代表机构通知小陈暂停家教志愿服务

李先生想成为某社会工作机构的志愿者,该机构工作人员与他面谈,了解他做志愿者的动机和技能,并就本机构是否需要像李先生这样的志愿者与同事进行讨论。这些工作属于志愿者管理过程中的(  )。

  • A

    签约

  • B

    督导

  • C

    激励

  • D

    需要评估

在社会服务实践中,(  )的工作重点主要是提供具体的福利服务。

  • A

    政府部门

  • B

    民办机构

  • C

    居委会

  • D

    营利性组织

督导老郭发现最近志愿者小兰情绪有些低落,经了解小兰最近压力比较大,担心自己的服务不能满足服务对象的需求。老郭对小兰的工作表示了肯定,并鼓励她要相信自己,有什么问题可以随时来找他,在这里督导老郭发挥的功能是(  )。

  • A

    教育性功能

  • B

    支持性功能

  • C

    行政性功能

  • D

    引导性功能