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为了实现服务机构的发展目标和良性运作,管理者应努力提高员工的满意度和工作团队精神,将各部门的活动化为一致性行动,在这一过程中管理者应进行(    )

  • A

    授权与沟通

  • B

    授权与协调

  • C

    沟通与协调

  • D

    沟通与控制

志愿者参与社会服务的动机各有不同,有以自我为中心的动机,也有以利他和社会为中心的动机,下面不属于以志愿者自我为中心的动机的是(  )

  • A

    有机会体验新的生活方式和文化

  • B

    能表现和证明自己的成就

  • C

    自我成长、发展与成熟

  • D

    受亲人、朋友、老师和家长的影响而参与服务

某社会工作服务机构总干事在每周一的例会上,一般会在机构员工汇报完上周工作、确定本周工作计划后,强调员工分工合作的重要性。该总干事的这项工作属于社会工作服务机构运作中的(    )。

  • A

    授权

  • B

    培训

  • C

    评估

  • D

    协调

社会工作者小王发现社区里有很多外地移居过来的老人,他们因语言不通,生活习惯不同等原因,不适应社区生活,急需得到帮助,为此,他最近在策划一个服务计划,希望通过整合社区资源,运用社会工作专业方法,开展一系列活动帮助老人融人社区。从社会服务策划形式看,小王的上述工作过程属于()。

  • A

    服务战略策划

  • B

    服务创新策划

  • C

    社会服务机构策划

  • D

    方案发展策划

小新是一家农村社区服务中心的社会工作者,主要负责儿童托管服务,由于中心人手不够,小新想招募一些家长志愿者来协助工作,他花费了大量的时间和精力,却没有家长来应聘,为此,小新向督导张老师求助,老张耐心分析了原因:“现在正是农忙时节,村民没有多余精力从事志愿服务工作。老张的督导内容属于(  )。

  • A

    行政性督导

  • B

    教育性督导

  • C

    支持性督导

  • D

    引导性督导

关于我国社会服务机构的类型,下列说法错误的是(  )。

  • A

    中华慈善总会属于政府支持的民间组织

  • B

    福利院属于全额拨款单位

  • C

    红十字会是以各类人群为服务对象的

  • D

    高等教育院校属于社会公益类事业单位

当被督导者由于服务工作带来与挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪时,应该给予的督导类型是(  )。题库关联老师:zly

  • A

    行政性督导

  • B

    教育性督导

  • C

    支持性督导

  • D

    劝说性督导

某社会工作服务中心想为社区老人提供服务,并向区民政局申请经费资助。区民政局很支持这一想法,要求中心准备材料,并写明服务的必要性、可行性、目标、专业方法、服务成效以及经费预算等内容。这份材料被称为(    )。

  • A

    项目申请书

  • B

    请示报告

  • C

    工作计划

  • D

    特别事件活动方案

某社会工作服务机构负责人想向政府申请经费,支持机构开展刑满释放人员的安置帮助服务,在项目申请书中,为说明经费使用的具体绩效,他陈述了经费申请理由经费用途、经费测算方法、经费管理措施和项目预期效果。他在项目书中还需说明(  )。

  • A

    项目的详细服务计划

  • B

    项目的人员队伍沟通

  • C

    项目的社会交代方法

  • D

    项目的组织机构简介

目标优先次序的界定主要需要考虑()因素。

  • A

    服务对象的发展阶段和特点

  • B

    问题的紧迫程度

  • C

    可拥有和可动员的资源

  • D

    机构的目标