人力资源初级职称
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成员们争权夺利,争夺具有控制权的职位,成员们对于团体的发展方向争论不休,这属于团体发展的(  )阶段。

A

形成期

B

冲突期

C

规范期

D

产出期

下列不属于小道消息出现的情况的是(  )。

A

情况对人们具有重要性

B

现实情况令人有模糊感

C

现实情形令人焦虑

D

部门领导失德

关于社会懈怠的说法,错误的是(  )。

A

社会懈怠将使员工的努力程度降低

B

社会懈怠可以“传染”

C

社会懈怠与团体规模无关

D

社会懈怠受责任分散的影响

团体决策的缺点不包括(  )。

A

团体压力难以克服

B

责任模糊

C

耗费时间

D

选择余地小

关于凝聚力和团体绩效之间关系的说法,正确的是( )。

A

凝聚力和团体绩效之间存在线性关系

B

凝聚力越高,团体绩效越好

C

凝聚力和团体绩效之间的关系受团体绩效规范的影响

D

凝聚力和团体绩效之间不存在循环依存的关系

极端的情绪状态会使接收者无法客观和理性的思维,判断出现偏差,体现了妨碍沟通的(  )因素。

A

过滤作用

B

选择性知觉

C

情绪因素

D

语言理解力

人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守,向某一个极端偏斜,从而背离最佳决策,这属于(  )。

A

团体极化

B

团体沉默

C

团体思维

D

团体压力

美国心理学家罗森伯格提出的(  ),不仅在实际方案的选择上具有优势,而且在心理感受上也较优。

A

头脑风暴法

B

德尔菲技术法

C

具名团体技术法

D

阶梯技术法

不需要安排团体成员面对面进行讨论的团体决策方法是( )。

A

头脑风暴法

B

德尔菲技术

C

具名团体技术

D

阶梯技术

在超市里,张某请求一名陌生人帮自己看管一下刚刚购买的商品,当对方同意之后,又向对方提出帮自己把商品提上车的请求。张某在超市中使用的这种增加他人顺从的技巧,称为( )。

A

“门前技巧”

B

“滚雪球”

C

“折扣技巧”

D

“脚在门槛内技巧”