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下列选项中关于传统工会表述错误的是()。

  • A

    传统工会对职工个人发展和价值实现的延伸服务的关注比较欠缺

  • B

    传统工会缺乏经过专业训练的人员

  • C

    传统工会具有有效的方法来解决职工问题

  • D

    传统工会以维护职工合法权益为服务宗旨

企业社会工作中,属于内部社会工作者的是(  )。

  • A

    企业工会的工作人员

  • B

    行业协会的工作人员

  • C

    政府部门的工作人员

  • D

    社区服务中心的工作人员

当职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时,企业社会工作者可以扮演(  )角色。

  • A

    协调者

  • B

    调解者

  • C

    教育者

  • D

    中间人

某企业近期职工流失比较严重,人力资源部门请求社会工作者老严帮助。在为该企业提供服务的过程中,老严首先需要做的是(  )。

  • A

    评估职工流失原因与服务需求

  • B

    与人力资源部门协商制订服务计划

  • C

    引导职工合理流动

  • D

    提高职工的工资和福利

如果职工不清楚、不了解所在岗位是否会经常接触职业危害因素、是否会患职业病、作业场所应有哪些安全防护措施、应有什么操作程序规定,或受到职业伤害后如何应对、如何保护自身的正当权益等问题,那么此时企业社会工作者应该扮演()的角色。

  • A

    促进者

  • B

    咨询辅导者

  • C

    联结者

  • D

    教育者

某企业社会工作者为员工策划了幼儿照顾.家庭和婚姻辅导及闲暇娱乐等服务,上述服务可实现的目标是()。

  • A

    改善劳动关系

  • B

    平衡职工的生活与工作

  • C

    保障职工安全

  • D

    帮扶职工困难群体

企业社会工作的服务对象主要是()。

  • A

    职工

  • B

    职工家属

  • C

    职工以及职工家属

  • D

    企业

企业社会工作中,属于内部社会工作者的是(    )。

  • A

    企业工会的工作人员

  • B

    行业协会的工作人员

  • C

    政府部门的工作人员

  • D

    社区服务中心的工作人员

某企业近期职工流失比较严重,人力资源部门请求社会工作者老严帮助。在为该企业提供服务的过程中,老严首先需要做的是(  )。

  • A

    评估职工流失原因与服务需求

  • B

    与人力资源部门协商制订服务计划

  • C

    引导职工合理流动

  • D

    提高职工的工资和福利

关于企业社会工作的概念,下列选项描述正确的是(  )。

  • A

    企业社会工作的核心对象是企业内的管理部门

  • B

    企业社会工作的工作场域仅限于企业内部

  • C

    企业社会工作的工作内容不包括职工工作岗位适应

  • D

    企业社会工作的目标是促进职工发展和福利目标实现