下列选项中关于传统工会表述错误的是()。
传统工会对职工个人发展和价值实现的延伸服务的关注比较欠缺
传统工会缺乏经过专业训练的人员
传统工会具有有效的方法来解决职工问题
传统工会以维护职工合法权益为服务宗旨
企业社会工作中,属于内部社会工作者的是( )。
企业工会的工作人员
行业协会的工作人员
政府部门的工作人员
社区服务中心的工作人员
当职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时,企业社会工作者可以扮演( )角色。
协调者
调解者
教育者
中间人
某企业近期职工流失比较严重,人力资源部门请求社会工作者老严帮助。在为该企业提供服务的过程中,老严首先需要做的是( )。
评估职工流失原因与服务需求
与人力资源部门协商制订服务计划
引导职工合理流动
提高职工的工资和福利
如果职工不清楚、不了解所在岗位是否会经常接触职业危害因素、是否会患职业病、作业场所应有哪些安全防护措施、应有什么操作程序规定,或受到职业伤害后如何应对、如何保护自身的正当权益等问题,那么此时企业社会工作者应该扮演()的角色。
促进者
咨询辅导者
联结者
教育者
某企业社会工作者为员工策划了幼儿照顾.家庭和婚姻辅导及闲暇娱乐等服务,上述服务可实现的目标是()。
改善劳动关系
平衡职工的生活与工作
保障职工安全
帮扶职工困难群体
企业社会工作的服务对象主要是()。
职工
职工家属
职工以及职工家属
企业
企业社会工作中,属于内部社会工作者的是( )。
企业工会的工作人员
行业协会的工作人员
政府部门的工作人员
社区服务中心的工作人员
某企业近期职工流失比较严重,人力资源部门请求社会工作者老严帮助。在为该企业提供服务的过程中,老严首先需要做的是( )。
评估职工流失原因与服务需求
与人力资源部门协商制订服务计划
引导职工合理流动
提高职工的工资和福利
关于企业社会工作的概念,下列选项描述正确的是( )。
企业社会工作的核心对象是企业内的管理部门
企业社会工作的工作场域仅限于企业内部
企业社会工作的工作内容不包括职工工作岗位适应
企业社会工作的目标是促进职工发展和福利目标实现