个案工作中,社会工作者制订工作计划应涉及的基本内容有( )。
联系方式
工作方法
工作计划的目标
服务开展的期限
服务对象希望解决的问题
李女士在丈夫陪同下向社会工作者小杨求助,会谈后,小杨发现李女士具有抑郁症的典型症状,但从机构的服务范围来看,无法向其提供有效的帮助,因此,小杨想把李女士转介给其他专业机构。在转介前,小杨首先要征得()
李女士丈夫同意
机构同意
李女士自己同意
督导同意
任远大学毕业后独自在某城市创业,因为缺乏经验,创业失败,并且使其债台高筑。迫于生活的压力,他决定向社会工作者卫强求助。社会工作者卫强所做的工作应包括()。
了解服务对象的求助愿望
初步评估服务对象的问题和需要
与服务对象签订协议
明确服务对象的要求
收集资料
在结案之后,社会工作者针对服务对象的状况安排一些巩固练习并调动服务对象周围的资源,以及持续评估服务工作的效果。那么,社会工作者提供的以上服务属于( )方面的重要任务。
结案
跟踪服务
连接资源
成效评估
张太太与丈夫结婚7年了,这几年总是为一些事情争吵。两人来到家庭服务中心求助。张太太表示丈夫总是醉酒,喝醉了她就会和他吵,因为她害怕醉酒的男人,她认为男人喝醉酒就会打人。而张先生则表示是妻子太哕嗦,让他觉得又多了一个母亲,只有他打了她,她才会闭嘴。社会工作者发现张先生与张太太似乎都受到原生家庭的一些影响,所以帮助他们去了解在他们成长过程中的重要影响事件。社会工作者的这种做法采用了()技巧。
心理动力反思
探索一描述一宣泄
现实情况反思
人格发展反思
社区工作者接触居民,在维持对话过程中,多种技巧可以被运用,其中积极主动地发问、理解和测试,社区工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异,去理解居民的内心世界,能够感觉到居民的感觉,此属于( )技巧。
聆听
同理
分享感受
体谅
社会工作者小马对服务对象说:“听了你刚才讲的,我对你的情况有了基本了解,包括你什么时候出现烦恼,当时发生了什么事情,还有你是怎么面对和处理的。”从这段谈话中可以看出,小马运用的是( )。
理诊断
缘由诊断
分类诊断
动态诊断
在带领小组的基本技巧中,通过复述成员所表达的内容和揭示背后的情感来实现同感的传达过程,指的是( )技巧。
反映
澄清
总结
倾听
评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定,下列不属于评估的主要内容的是( )。
服务对象的改变状况
工作目标的实现程度
社会工作者所投入的人力、物力和其他资源的投入
服务介入工作的人力、物力和其他资源的投入
( )关注方案进行过程中服务对象和人数变化,以及服务方案所必须推行的主要工作项目的完成情况。
过程评估
结果评估
绩效评估
分段评估