社会工作者在接触居民时,常用的技巧主要有()。
介绍自己
事先准备
展开话题
维持对话
结束对话
社区动力分析主要从社区系统分析和社区互动分析两方面展开。在社区系统分析中,针对“团体和组织”的内容有( )。
列出社区内部团体和组织的名单
分析各类团体和组织之间的竞争关系
分析各类团体和组织之间的权力依赖关系
研究社区内部每一团体和组织的价值取向
按照各类团体和组织的取向和功能进行分类
为了更好地了解社区居民的感觉性需要,社会工作者可以采取的收集资料的方法()
查阅社区居委会的工作会议记录
非参与式观察社区居民的日常活动
对社区居民进行面对面访谈
采用问卷调查法收集社区居民的意见
在社区网上论坛收集居民反映的问题
社区工作的地区发展模式认为过程目标的地位和重要性超过任务目标,此时的正确理解是( )。
地区发展模式重视提升居民的能力
实质问题的改善或解决在地区发展模式中并不重要
地区发展模式强调居民要参与问题的改善或解决
过程目标的实现有助于任务目标的实现
重视过程目标并不等于排除任务目标
社区工作者小孙在社区内成立了一个“关爱智障儿童志愿者小组”,因为小组刚刚建立,参与的居民很少,小孙在对社区居民做动员时,可以采取的策略有( )。
表示很快会吸纳更多的人来参与
向对方说明参与并不需要太多的时间
表扬对方积极参与的行为,肯定对方的付出
用其他付出更多的群众的事迹鼓励持犹豫态度的居民
向对方解释其他群众最近因为较忙或其他原因而参与较少,希望能够体谅
某社会工作服务机构进入一个农村社区为留守儿童提供服务,该机构列出的下列工作目标中,属于社区工作过程目标的有( )。
开展留守儿童生活状况和服务需求的问卷调查
建立社区留守儿童活动中心
协助社区连接服务留守儿童的外部资源
培育居民关爱留守儿童的社区文化
推动社区建立留守儿童的亲属支持网络
社会工作者小李与社区内一个社会组织的成员约好见面谈一下对社区事务的看法,初次接触时,小李应该注意( )。
穿着得体,整洁、大方
保证接触时能保持热忱、微笑和冷静的态度
对于该成员的愤世嫉俗表示不满
对该成员居住的区域情况应有所了解
相信社区的治安,夜间访问也可以一个人前往
社区工作善于从()方面分祈和处理社区居民问题。
社会结构
社会政策
制度
资源分配
人际关系
居民是社区工作中最有价值的资源,与居民初次接触时,社会工作者要介绍自己的情况和机构的任务.听取居民的意见等。在结束谈话时,社会工作者适宜的做法有( )。
总结彼此的谈话.给予积极反馈
通过对质.帮助居民明确社区问题
感谢居民提供了有价值的信息和资料
主动发放活动资料让居民知晓.,以增进信任
留下自己和机构的联系方式.鼓励居民主动联系自己
社会工作者小鹏在收集了社区的基本材料后,将这些资料加以整理,对社区存在的问题进行了分析,他需要做的是( )。
描述问题
界定问题
明确问题的范围
寻找问题的起源和动力
介入问题