威尔逊提出，领导者的胜任特征包括（ ）。
预测变化的能力
寻求支持的能力
管理才能
驱力水平
服务意识
按照情绪发生的强度和持续时间，人的情绪可以分为（ ）。
心境
激情
能力
应激
表情
下列属于说服信息的因素的是（ ）。
差距
满足度
恐惧
信息呈现方式
认知度
在弗洛伊德看来，人格的（ ）是健康人格的前提。
本我
自我
无我
超我
忘我
根据紧张度我们把情绪分为（ ）。
轻松
平静
紧张
激动
愉快
下列影响人格形成的环境因素包括（ ）。
教育背景
生活环境
个人体验
情境因素
人际关系
美国心理学家吉伯认为，要想成为卓越的领导者，就必须具备（ ）。
身强力壮
外向有支配欲
勇于实践
有创新精神
自信
（ ）既影响认知成分，也影响行为倾向成分。
态度
情感
道德
心理
根据“大五”人格理论，（ ）高的人具有健谈、精力充沛、果断的特质。
外向性
和悦性
公正性
情绪性
（ ）是一种强烈、短暂、爆发式的情绪状态，有明显的外部表现。
心情
