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关于投资者教育,以下说法错误的是(  )。

A

资产配置教育是指导投资者对个人资产进行科学的计划和控制

B

投资者教育应按照统一的标准和模式进行

C

投资决策教育是指导投资者分析问题、获取信息、进行理性选择

D

权益保护教育号召投资者主动参与与保护自身权益

下列属于客户在基金投资操作过程中享受的服务的是(  )。

A

推介符合适用性原则的基金

B

提醒客户及时核对交易确认

C

介绍基金管理人投资运作情况,让客户充分了解基金投资的特点

D

定期提供产品净值信息

(  )就是要在指导投资者分析投资问题、获得必要信息、进行理性选择的同时,致力于改善投资者决策条件中的某些变量。

A

资产配置教育

B

投资决策教育

C

权益保护教育

D

投资风险教育

下列关于投资者教育的基本原则,说法正确的是(  )。

A

投资者教育不能等同于投资咨询

B

投资者教育有固定的模式

C

投资者教育可以视为对市场参与者监管工作的替代

D

目前存在广泛适用的投资者教育计划

下列关于基金销售客户服务的具体方式,说法不正确的是(  )。

A

自动传真、电子信箱特别适合用于传递行文较长的信息资料

B

通过互联网,投资者可以随时随地获得服务

C

电话服务中心通常以计算机软、硬件设备为基础,并开辟人工坐席与语音系统

D

讲座、推介会和座谈会的参与者较多,不能为投资者提供面对面交流的机会

下列有关投资者教育的说法,正确的是( )。

Ⅰ.是提高投资者素质的一项系统的社会活动

Ⅱ.在发达国家,投资者教育作为保护投资者权益的一项重要措施而备受重视

Ⅲ.投资者教育可以替代市场参与者监管工作

Ⅳ.投资者教育有固定的模式

A

Ⅰ、Ⅱ

B

Ⅰ、Ⅲ

C

Ⅱ、Ⅳ

D

Ⅲ、Ⅳ

 下列关于投资者教育工作形式的说法错误的是( )。

A

投资者现场教育工作形式的特色在于现场的互动交流

B

非现场形式包括基金业协会及基金公司组织的行业主题沙龙活动

C

电子形式相比纸质形式的投资者教育方式更具有吸引力

D

电子形式的投资者教育工作主要依托现代互联网技术

客户服务中售中服务的内容不包括( )。

A

协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果

B

推介符合适用性原则的基金

C

提醒客户及时核对交易确认

D

介绍基金产品

基金销售机构通过电视台、电台、报刊等媒体,向客户传达专业信息和传输投资理念的是客户服务方式中的(  )。    

A

互联网的应用

B

邮寄服务

C

电话服务中心

D

媒体和宣传手册的应用

基金客户服务的宗旨是(  )。    

A

投资者利益优先

B

有效沟通

C

安全第一

D

双赢