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基金销售售后服务不涉及的内容有(  )。

A

提醒客户及时核对交易确认

B

向客户介绍客户服务、信息查询、客户投资的办法和路径、办法

C

在基金公司、基金产品发生变动时及时通知客户

D

协助客户完成风险承受能力测试并细致揭示测试结果

基金销售售前服务的主要内容中不包括(  )。

A

向客户介绍证券市场基础知识、基金基础知识

B

普及基金相关法律规定

C

介绍基金管理人任职年限、工作经历

D

开展投资者风险教育

基金客户服务的内容不包括(  )。

A

售前服务

B

售中服务

C

售后服务

D

增值服务

基金销售客户服务的特点不包括(  )。

A

专业性

B

规范性

C

综合性

D

时效性

系统数据应逐日备份并异地妥善存放,系统运行数据中涉及基金投资人信息和交易记录的备份应当在不可修改的介质上保存( )年。

A

5

B

10

C

15

D

20

投资者教育的内容不包括(  )。

A

投资决策教育

B

资产配置教育

C

权益保护教育

D

风险判断教育

介绍基金管理人投资运作情况,让客户充分了解基金投资的特点属于(  )。

A

基金售前服务

B

基金售中服务

C

基金售后服务

D

基金理财服务

关于投资者教育,以下表述正确的是(  )。

A

重要内容是进行风险提示

B

首先是教育投资者选择适合的投资策略

C

应突出证券投资的重要性

D

重点内容是选择进入市场的时机

基金客户服务宣传与推介的具体工作内容不包括(  )。

A

对以往销售的历史数据进行收集、评价、总结,针对拟销售的目标市场识别潜在客户,找到有吸引力的市场机会

B

在投资人开立基金交易账户时,向投资人提供投资人权益须知,保证投资人了解相关权益

C

基金代销机构同时销售多只基金时,只宣传某只销售业绩好的基金

D

遵循销售适用性原则,关注投资人的风险承受能力和基金产品风险收益特征的匹配性

客户服务是基金营销的重要组成部分,下列不属于客户服务的是(  )。

A

在发行新基金时群发手机短信以广而告之新基金发行的信息

B

向基金持有人解答各类疑问

C

通过电视向基金投资者传输正确的投资理念

D

向基金持有人邮寄投资策略报告