为了准备接案,社会工作者除了需要了解服务对象的来源、类型外,还要了解他们的()。
外貌
求助过程
对社会工作的认可度
学历情况
某社区有很多正在读小学的孩子,他们都是外来务工人员子女,平时父母的工作较忙,没有太多时间来关心和照顾他们。据民工子弟学校的老师反映,有一部分孩子的学习成绩越来越差,平时不注意听讲,回到家后就聚在一起玩,也不能按时完成作业。学校社会工作者小刘了解情况后,可以开展的介入工作包括( )。
家庭工作
政策倡导
行政工作
个案工作
小组工作
社会工作者小李在与服务对象小强的面谈中了解到,小强上课经常走神,注意力很难集中,学习跟不上老师的教学进度。为此,小李与小强共同制定了改善小强学习状况的目标。下列目标中,恰当的是( )。
减少小强上课走神的次数
提高小强的学习能力
延长小强上课注意力的集中时间
改变小强注意力不集中的习惯
以下属于社会工作评估的目的的是()。
进行社会工作研究
验证社会工作方法的有效性
总结工作经验、改善工作的方法和技巧、提升服务水平
对服务对象、服务对象的问题以及他们所处环境的了解
考查社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度
结案时社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题,并肯定他们有能力这样做。这体现了在结案阶段社会工作者()的做法。
给服务对象提供积极支持
回顾工作过程
识别服务对象的积极因素
解除专业关系
服务对象张奶奶面临很多问题:老伴刚去世的伤痛、严重的膝关节疾病需要手术、经济困难、与儿媳冲突等。像这样服务对象面临多重问题时需要社会工作者依据()来决定解决问题的优先次序。
问题的轻重缓急
服务对象意愿
工作员的权威判断
先易后难
服务对象陈述问题的次序
发展有效行动方案、明确任务和责任的过程以及决策行动过程的环节是社会工作通用过程模式中的( )环节。
接案的决定
问题预估
制订服务计划
评估
社会工作者在帮助一对要离婚的夫妻时,在其工作记录中描述了如下情况:“夫妻俩有一个5岁的儿子,患有自闭症,孩子到了上幼儿园的年龄但找不到愿意接收他的幼儿园.为照顾孩子,妻子放弃了工作。几年来,妻子为照顾孩子心力交瘁,抱怨丈夫不关心自己,夫妻俩为此不断争吵,导致要离婚。”上述记录包含了()。
服务对象的情况、问题与需要
孩子的病症和持续时间
问题发生过程
服务对象的处境
自闭症儿童群体存在的问题(找不到接收的幼儿园)
小王接案面谈中,介绍了自己的姓名、所从事的工作、自己的专业特长,未来将提供什么服务等等,这体现了社会工作者在面谈时使用了( )技巧。
沟通
倾听
询问
主动介绍自己
为满足单亲家庭孩子身心发展的需要.社会工作者充分挖搠社区资源。组织退休教师志愿服务小组,开展了一系列的活动:为学习有困难的孩子辅导功课;与青春期少年结对,做他们的人生导师;与孩子们共同设计社区公益活动,培养社会责任感;组织单亲家庭聚会,密切亲子关系。社会工作者的介入行动体现了( )原则。
个别化
服务目标聚焦
经济效益优先
与服务对象相互信赖
关注服务对象的发展阶段和特点