小王一直从事社会救助社会工作,服务贫困家庭,为了能有效地获得贫困家庭的信息,小王可以采取的评估手段有()。
与贫困家庭直接交流沟通
观察贫困家庭的居住空间
走访贫困家庭的邻居朋友
观察家庭成员的身体语言
使用人格测量量表
社会工作中,服务对象的来源包括( )。
主动求助者
由他人介绍
由机构转介
由相关部门提供
由社会工作者通过外展工作而成为服务对象
社会工作者接待来访时面谈的技巧有( )。
试探
沟通
倾听
接纳
主动介绍自己
张女士的儿子小希有轻度智障,到了入学年龄但没有学校愿意接收,张女士向社会工作者小王求助,小王向张女士了解情况后,找专家请教有关智障的 知识。在基本确认小希可以适应普通学校生活后,小王又将小希转介给心理专家做进一步测试,对小希的学习能力做更全面的评估。上述小王收集服务对象资料的方法有( )。
咨询
询问
心理评估
观察
利用已有资料
目标陈述要放在介入工作期望建立的积极正面的态度和行为上,例如(),而不是将消除负面态度和行为作为目标进行陈述。
减少对同桌的攻击行为
多对孩子表达赞美、肯定
不再对妻子实施暴力
主动与同学交往
祛除压迫和歧视
过程评估是对整个介入过程的监测评估,包括评估()。
过程中服务对象的表现
服务对象的成长
任务完成指标
运用了什么方法和技巧
服务对象的满意度
8岁的小玲在一次火灾中受了伤,之后常因做噩梦而哭醒,对母亲格外依恋,小玲的母亲来社会工作站求助,但社会工作站中没有擅长儿童创伤辅导的工作者,对该社会工作站来说,最恰当的做法是( )。
鼓励小玲参加成长小组
安排志愿者陪伴小玲
让小玲参加社区活动
将小玲转介到其他服务机构
小张今年大学毕业后到某社会工作服务机构就职,由于没有相关工作经验,对社会工作者的各项工作程序不熟悉。如果由你来指导她对某位服务对象进行评估,则应该告诉她在评估中应注意( )。
坚持公平、公正、公开的原则
注重社会工作者的自我评估与反思
要切合实际需要
评估方法要与社会工作的价值相吻合,并注意保密
调动服务对象的积极性,让他们积极参与评估过程
8岁的小玲在一次火灾中受了伤,之后常因做噩梦而哭醒,对母亲格外依恋。小玲的母亲来社会工作站求助,但社会工作站没有擅长儿童创伤辅导的社会工作者。对该社会工作站来说,最恰当的做法是( )。
鼓励小玲参加成长小组
安排志愿者陪伴小玲
让小玲参加社区活动
将小玲转介到其他服务机构
下列各项属于社会工作服务计划中“关注的对象”的是( )。
预估阶段社会工作者和服务对象所共同认定的问题
介入行动要改变的人和系统
介入工作要加以处理、加以改善的服务对象社会功能的问题
介入行动要改变的家庭和群体
介入行动要改变的组织和社区