社会工作者在制订服务计划时所需关注的对象是( )。
要改变的人际关系
要改变的问题
要改变的人和系统
要改变的社会环境
李奶奶与儿媳因为孙子的教育问题经常争吵,婆媳关系紧张,李奶奶对此很苦恼,希望得到社会工作者小王的帮助。为了了解李奶奶的问题和需要,帮助李奶奶识别和善用环境中的积极因素,小王应做的是()。
了解李奶奶的背景资料
明确李奶奶的问题所在
了解李奶奶曾经得到的帮助
分析李奶奶问题的成因
与服务对象初次接触后,社会工作者小李来到其居住的社区,向居委会了解其家庭和生活状况,并拟定了一份初次面谈提纲。小李的做法属于( )。
接案准备
接案面谈
面谈安排
问题界定
可能会出现两极情感反应.即一方面对即将到来的分离产生失落、难过等负面情绪,另一方面也充满兴奋、希望和成就感等正面情绪。以上描述的是社会工作实务通用过程的( )阶段。
接案
预估
计划
结案
社会工作者小陈一年来一直在协助c社区的居民就搬迁安置和补偿标准与开发商进行谈判。在小陈的协助下,社区居民组成了维权小组,他们参与了社区重建规划的修改,社区居民的归属感得到了增强。此时小陈因工作调动结束了在C社区的工作。在结束与C社区的工作关系前,小陈需要做的工作之一是( )。
肯定社区居民的能力,增强其信心
告诉社区居民自己与他们不再有关系
向居民承诺随叫随到,减轻居民的忧虑
悄悄离开,免得社区居民伤心
通过人与人的交往.达到一个人对其他人进行帮助的目的的人际沟通,称之为( )。
交流性沟通
矫正性沟通
治疗性沟通
协助性沟通
社会工作者小王接待了来机构求助的小李夫妇,在他们讲述问题后,小王介绍了机构的服务范围和要求,并且与小李夫妇协商问题解决的优先次序。小王的上述做法属于社会工作实务过程中的( )。
接案
预估
计划
评估
社会工作者小李在社区活动中结识了学习遇到困难的学生小强,经过面对面的沟通后,小强主动来到社会工作站向小李求助。这个过程称为社会工作的( )
接案
接触
筛选
走访
不同的人具有不同的成长背景与经历,即使面临同一问题,每个人所处的环境和选择也会有所差异。这说明社会工作中选择介入行动应遵循( )原则。
个别化
以人为本
和他们的特点
服务对象自决
小刚是一名四年级小学生,日常生活中表现出很多反常现象,经常显得不安宁,手脚小动作多,不能安静地坐着,在座位上扭来扭去,父母将小刚送到社会工作者吴静那儿寻求帮助,在通过面谈后,吴静发现,小刚表现出的种种反常现象是由于他有多动症,需要专业心理咨询师的帮助。但是,吴静所在的机构没有专业的心理辅导师,在决定工作进程时,吴静应该( )。
转介其他服务
自己学习心理学,帮助小刚
终结服务
进入下一个助人阶段