服务对象孙大爷手术后回家休养,行动不便,社会工作者小马协助他联络到社区食堂送餐,并安排社区志愿者老李培养同孙大爷就医。上述服务中,社会工作者小马扮演的角色是( )。
使能者
联系人
倡导者
治疗者
王某最近由于公司经济效益不好而被解聘。失业后,王某多次参加招聘会,屡屡碰壁,情绪极度低落,对生活感到绝望,于是向社会工作者求助。从危机介入模式看,此时王某所经历危机的发展阶段是( )。
危机发生期
危机应对期
危机解决期
危机恢复期
小强近期迷恋手机游戏,无心学习。班主任向社会工作者小张求助。与小强交谈几次后,小张对影响其行为的生理、心理、社会因素作出了专业分析和判断。根据上述情况,小张运用的诊断方式是( )。
缘由诊断
临床诊断
分类诊断
心理动态诊断
心理社会治疗模式注重“人在情境中”的理念,为促进服务对象社会心理正常发展,社会工作者在服务过程中应重视服务对象()。(2015)
与环境的适应
自我的发展
以往的生活经验
人生理想的确定
初中生小冲与同学的关系很差,为此经常受到老师批评。学校社会工作者小张知道后,主动与小冲的班主任联系,要为小冲进行个案辅导。小冲初次与小张会谈时,以为又会挨批评,表现得十分紧张。为缓解小冲的紧张情绪,小张想采用积极主动的技巧来开展工作。下列表述中,小张最宜采用的表述是( )。
“看起来你有点儿紧张,其实,很多人也有过和你一样的经历。”
“看起来你有点儿紧张,你看这里有不少书,你先说说这里有你喜欢的书吗?”
“看起来你有点儿紧张,那我就从头和你说起吧!”
“看起来你有点儿紧张,其实我是想帮你减少和同学的争执,还能少挨批评,你说怎么样?”
某社会工作机构近年来致力于外来务工青年的职业生涯发展服务。在上年度的项目总结报告中,有如下文字:“超过70%参与项目的外来务工青年在职业理想、觉察意识、职业认知程度、当下生活处境认知、未来职业发展动力等方面明显改善。”此表述体现了该机构对此项目的( )。
全程管理
过程评估
效果评估
总结反思
服务对象:“最近我和妻子总是吵架,我们总谈不到一块儿。”社会工作者:“你说你们总谈不到一块儿,能举一个例子说明一下吗?”在上述对话中,社会工作者应用的技巧是()。
对焦
澄清
忠告
对质
服务对象:“他这样对我太过分了,我对他已经算是仁至义尽了。”社会工作者:“你能解释一下‘仁至义尽’的意思吗?”上述对话中,社会工作者运用的技巧是( )。
澄清
对质
专注
同理心
社区居民小朱向青少年活动中心的社会工作者寻求帮助,社会工作者因小朱住在中心服务区域外,于是将她转介到其他机构。在转介前,社会工作者需要()。
促使小朱成为服务对象
详细收集小朱的个人资料
和小朱签订一份服务协议
征得小朱的同意并说明转介的理由
危机之后经常伴随服务对象的一些破坏行为,社会工作者应当怎么做( )。
输入希望
快速作出危险性判断
培养自主能力
恢复自尊