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某服务对象对社会工作者说:“我和老公恋爱和新婚的时候,常常有很多话要说,关系很好。可现在我挺失望的,我们俩经常没什么话说,感觉关系越来越冷淡。”根据上述对话,社会工作者运用“同理”技巧给予的回应是(  )。

  • A

    “听起来您的感情生活有很多烦恼吧”

  • B

    “结婚时间长了,感情自然会平淡些,我很理解您的感受”

  • C

    “您和丈夫疏远了。请您说说原因吧”

  • D

    “您和丈夫不再像以前那样亲密,这让您感到不开心”

在危机处理中,社会工作者需要遵守的基本原则有( )。

  • A

    限定目标

  • B

    提供支持

  • C

    及时处理

  • D

    去灾难化

  • E

    输入希望

评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定,其经常采用的方法有(  )。

  • A

    由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度

  • B

    由社会工作者本人评估服务工作的开展状况

  • C

    由社会工作同行评估服务工作的开展状况

  • D

    由社会公众对社会工作者的工作进行评估

  • E

    由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况

社会工作者一般使用引领性技巧帮助服务对象探索自己过去的经验,以便让其更清楚自身需要。下列社会工作者的表达中,运用了引领性技巧的有()。

  • A

    “您现在的做法与您之前的想法有很大差距,为什么?”

  • B

    “听了您刚才的话,我认为您必须停止酗酒,否则您的家庭可能就破裂了”。

  • C

    “您是说您的问题因为多次大幅度不成功造成的,是这样吗?”

  • D

    “您刚才讲了很多方面,但我们时间有限,您能说说最想谈的是什么?”

  • E

    “听了您刚才的话,我理解您现在的问题是因为您童年的不幸遭遇,对吗?”

支持性的技巧主要包括(  )。

  • A

    专注

  • B

    倾听

  • C

    同理心

  • D

    鼓励

  • E

    尊重

个案工作在收集资料的过程中应掌握的具体技巧有(  )。

  • A

    会谈的运用

  • B

    提供信息

  • C

    调查表的运用

  • D

    观察的运用

  • E

    现有资料的运用

个案工作在策划方案时应掌握的具体技巧有(  )。

  • A

    目标清晰而且现实

  • B

    服务对象的范围明确

  • C

    策略合理

  • D

    对焦

  • E

    摘要

社会工作者阿琳拟采用个案研究方法,通过深度访谈、观察了解社区内失独老人的需求,为这一群体的养老方案设计提供相关建议。关于个案研究方法特点的说法,正确的有(  )。

  • A

    该研究获得的资料可以推论其他社区的失独老人

  • B

    该研究有利于深入、准确把握失独老人的需要

  • C

    该研究可以了解失独老人各方面的状况

  • D

    该研究有助于发现影响失独老人养老需要的因果变量

  • E

    该研究有利于阿琳提交有效的失独老人养老服务方案

社会工作者准备为社区矫正青年张某开展个案会谈,那么对于个案会谈的安排,社会工作者需要进行(  )工作。

  • A

    社会工作者与服务对象制订计划

  • B

    阅读张某的相关资料,约定会谈的时间和地点。对会谈的场地进行布置

  • C

    在会谈的开始阶段回顾上一次会谈内容,会谈的中间直接与案主互动,会谈的结尾总结经验

  • D

    在会谈内,社会工作者明确行动任务的各项要求,约定对会谈外行动任务的检查时间和要求

  • E

    社会工作者对服务对象进行预估和问题诊断

小李是一名初中学生,父亲经常酗酒,喝醉后就会对母亲和小李进行殴打,致使小李与母亲身上经常有块块青肿甚至流血。社区的社工了解到这一情况,对这一家庭进行家庭服务,在小李与社工进行面谈时,小李透露自己想要杀死父亲的欲望,并告诉社工自己已经在家中藏了一把刀,如果父亲再次殴打自己与母亲他就拿刀反抗。在此情况下,社工应快速作出危险性判断,下列选项中对于快速作出危险性判断的作用叙述正确的是(  )。,

  • A

    可以有效稳定服务对象的情绪

  • B

    可以有效减少或者阻止服务对象的破坏行为

  • C

    可以预防或者减轻对社会工作者的无意伤害

  • D

    可以迅速了解服务对象面临的问题

  • E

    可以迅速解决服务对象面临的问题