社会工作者小芳开展了一个军休老人康乐小组。在开展第一次小组活动时,小芳的工作重点应有( )。
营造信任的小组气氛
厘清组员的期望
解决组员间的价值冲突
制定小组规范
促进组员间的良性竞争
在小组工作的开始阶段,组员一般会表现出的特点有( )。
对小组活动既想投入又想逃避
在互动时有抗拒和防卫心理
对社会工作者产生较强的遵从倾向
容易忽视自己在小组中的角色和能力
可能会通过竞争来争取自己在小组中的位置
与个案工作和社区工作等方法相比,小组工作方法有其自己的特点。小组工作具有以下哪些特点()。
小组组员问题的相似性
运用小组治疗性因素
打造增能的社会支持网络
注重团体的动力
强调小组组员的民主参与
某小学二年级有3个学生有厌学情绪,他们的班主任找来学校社会工作者席琳,希望她能帮助这3个孩子重拾学习的兴趣与自信心。席琳为这3个孩子提供的社会工作服务已进入结束阶段,这时社会工作者席琳的任务是()。
处理组员的离别情绪与感受
结案后减少与组员的联系
保持组员对整体目标的意识
协助组员保持小组经验
帮助组员回顾个人问题以及解决问题所采取的行动和步骤
在传统文化保护项目中,社会工作者在社区居民中成立了“老物件、老照片、老故事”小组,经过一段时间的工作,小组进入了后期成熟阶段。此阶段小组及组员的主要特征有( )
小组的凝聚力增强
小组关系结构趋于稳定
对小组具有较强的认同感
对小组充满了信心和希望
对社会工作者的依赖性增强
在某成长小组中,组员之间已相当熟悉,聚会时均能积极表达自己的意见,讨论非常热烈,互不相让,还出现个别组员为获得更多的支持,出言贬低他人的行为。社会工作者小李细心倾听组员的意见,认真了解和把握发言者的用意与感受,不时点头,鼓励组员积极表达自己的感受。小李运用的与组员沟通的技巧有( )。
情绪转移法
专注与倾听
积极给予回应
适当自我表露
鼓励组员相互表达
在小组工作过程中的中期转折阶段,社会工作者的工作重点是处理小组的冲突,在面对和处理小组冲突时,社会工作者的正确做法有()
尽快结束小组,避免冲突发生
营造开放的气氛,帮助组员争取面对自身不足
提醒小组成员,保持对整体目标的意识
以组员为主导,协助组员担负重新建构小组的责任
适当控制小组进程,引导组员通过良好互动实现小组目标
小组工作的功能体现在以下( )方面。
塑造小组组员的平等意识和共同体归属感
提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场境
创造相互帮助、共同成长的学习机会
打造增能的社会支持网络
增强组员的成就感
社会工作者小王所开展的小组工作正处于开始阶段,该阶段他应扮演的角色有()
领导者
鼓励者
组织者
仲裁者
调解者
社会工作者小王为社区老人举办了一个“健康管理”小组。在开始阶段,有不少组员怕说错话,做错事,表现出沉默,观望等状态,大家都希望在别人发言后,自己再表态。针对这一情况,小王适合的做法有()
组织创意活动打破僵局
指定几名组员轮流发言
邀请组员分享健康保健经验
以身示范成为主要的发言者
通过寻找组员的相似性,调动发言积极性