快速查题-中级经济师试题

中级经济师
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网络营销渠道保证企业可以面向全国、全世界一周7天、一天24小时的经营,这体现了网络分销渠道的( )特征。

  • A

    虚拟性

  • B

    经济性

  • C

    时效性

  • D

    便利性

( )是指企业不能准确地感知顾客的服务期望。
  • A
    质量感知差距(差距1)
  • B
    质量标准差距(差距2)
  • C
    服务传递差距(差距3)
  • D
    市场沟通差距(差距)
下列选项中不属于渠道扁平化的形式的特点的是( )。
  • A
    经销商综合实力强
  • B
    经销商承担更多的物流任务
  • C
    业务量的增长更多依赖生产商自己的销售团队
  • D
    业务员数量随业务覆盖面扩大而增加

分销渠道管理的目标一般包括( )。

  • A

    销售增长额目标

  • B

    商品免检率目标

  • C

    净资产收益率目标

  • D

    市场占有率目标

  • E

    利润额目标

某企业通过企业网站将商品直接销售给消费者,该企业采用的网络分销渠道的类型属于( )。

  • A

    网络直销

  • B

    网络间接分销渠道

  • C

    网络混合渠道

  • D

    网络双渠道

下列选项中不属于网络分销渠道的特征的是( )。
  • A
    虚拟性
  • B
    经济性
  • C
    便利性
  • D
    安全性

市场占有率测算的方法有( )。

  • A

    按目标市场测算

  • B

    按总体市场测算

  • C

    按最大竞争者测算

  • D

    按最小竞争者测算

  • E

    按三大竞争者测算

分销渠道运行绩效评估指标中,属于渠道财务绩效评估的指标有()。

  • A

    商品周转速度

  • B

    市场覆盖率

  • C

    市场占有率

  • D

    渠道销售利润率

  • E

    资产利润率

渠道冲突处理时,为减少渠道冲突,经常运用的激励方法可以包括( )。

  • A

    价格折扣

  • B

    数量折扣

  • C

    付款信贷

  • D

    公关宴请

  • E

    分销商会议

根据美国营销学家帕拉休拉曼、赞瑟母和贝利提出的服务质量差距模型,(   )是指顾客期望服务和顾客感知或实际体验的服务不一致的情况,是服务质量差距模型的核心。

  • A

    质量感知差距      

  • B

    感知服务差距      

  • C

    质量标准差距      

  • D

    市场沟通差距