快速查题-中级经济师试题

中级经济师
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根据服务特征矩阵,下列活动属于象限III服务车间,即顾客接触程度高,劳动密集程度低的活动是(   )。

  • A

    运输公司      

  • B

    零售

  • C

    医生          

  • D

    汽车修理

下列涉及流程的时间中,(   )是指生产线上相邻两个产品(零件)出产的间隔时间。

  • A

    生产周期

  • B

    提前期

  • C

    订单处理时间

  • D

    节拍

当最终需求和生产能力之间不平衡,就会出现供应链瓶颈现象,当最终需求超过社会生产能力时,则(    )。

  • A

    供应链瓶颈出现在需方

  • B

    需方在市场中占主导地位

  • C

    供应链瓶颈出现在供方

  • D

    供需平衡

(   )是指流程中的物料和顾客的数量。

  • A

    流程时间

  • B

    流程单位时间产出

  • C

    在制品库存

  • D

    生产率

商品流通企业通常用接近性评级法布置部门的相对位置,依据部门间的关系密切程度决定相互位置,部门间关系密切的原因有(   )

  • A

    使用共同的原始记录      

  • B

    共用人员

  • C

    人员接触频繁            

  • D

    共用设备          

  • E

    工作流程相似

某企业的2015年的库存数据为,已销售产品的成本5000万元/年,库存为250万元,则该企业的库存周转次数为(    )次/年。

  • A

    50

  • B

    20

  • C

    10

  • D

    5

商品流通企业运营管理按照劳动密集程度和与顾客接触程度划分,可分为(    )。

  • A

    顾客参与的流通运营和顾客不参与的流通运营

  • B

    大量资本密集服务、专业资本密集服务、大量劳动密集服务和专业劳动密集服务

  • C

    有形产品流通运营和无形产品流通运营

  • D

    纯劳务运营和一般劳务运营

为顾客进行服务的次序可以采用不同排队规则,如一些商业企业对VIP顾客的优先服务属于(   )。

  • A

    后到先服务

  • B

    先到先服务

  • C

    随机服务

  • D

    优先权的服务

下列关于集权的表述正确的是(   )。
  • A
    有利于保证企业政策的统一性
  • B
    迅速地贯彻执行已作出的决策
  • C
    减轻高层主管的决策负担
  • D
    促进商品流通企业各个层次行动一致
  • E
    有利于培养更多独当一面的综合型管理人才

不同的企业为了推进战略实施可以选择不同的组织结构,单一业务和主导业务的商品流通企业应按照(   )来建立组织结构。

  • A

    职能结构      

  • B

    事业部结构    

  • C

    复合式结构    

  • D

    控股公司结构